Inside Sales - Media Jornada

OCA Global; Pozuelo de Alarcón; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de formación en Pozuelo de Alarcón busca un/a Comercial Junior - Inside Sales. El candidato gestionará contactos telefónicos para captar alumnado y deberá tener experiencia previa en atención al cliente. Se ofrece contrato indefinido y opciones de crecimiento profesional, con un horario de 30 horas a la semana en jornadas parciales.

Servicios

Contrato indefinido

Plan de retribución flexible

Posibilidades de crecimiento profesional

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en gestión de llamadas o atención al cliente.
• Orientación al contacto telefónico y a la conversión.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial 30 horas semanales.

Responsabilidades

• Gestionar contactos y leads para captar alumnado para cursos.
• Informar y resolver dudas a personas interesadas.
• Contactar con empresas para establecer colaboraciones.
• Actualizar la base de datos con información de contacto.

Conocimientos

Gestión de llamadas

Captación de clientes

Atención al cliente

Comunicación clara

Escucha activa

Dominio de herramientas ofimáticas

Descripción del empleo

¿Te interesa la formación y te motiva acompañar a personas en su desarrollo profesional?

En Nascor Formación, la división de formación de OCA Global, somos expertos en ayudar a las personas a desarrollar su talento mediante formación subvencionada y a empresas y organismos públicos a través de formación continua y consultoría de Igualdad.

Debido a nuestro crecimiento, buscamos incorporar un/a Comercial Junior - Inside Sales en Pozuelo de Alarcón.

¿Cuál será tu misión?

Tu día a día estará centrado principalmente en la gestión telefónica de contactos y leads para captar alumnado para nuestros cursos subvencionados.

¿Qué harás en tu día a día?

• Llamarás cada día a personas interesadas en nuestros cursos para informarles, resolver dudas y acompañarlas en el proceso de inscripción.
• Contactarás con empresas y organizaciones para establecer colaboraciones y obtener derivaciones de alumnado.
• Harás seguimiento telefónico de leads generados por campañas internas, bases de datos u otras fuentes.
• Gestionarás y actualizarás la base de datos con información de contacto y resultados de las gestiones.
• Resolverás dudas, orientarás a los candidatos/as y mantendrás una comunicación fluida con ellos.
• Realizarás visitas puntuales a entidades para presentar nuestra oferta formativa.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia mínima de 6 meses en tareas similares: gestión de llamadas, captación de clientes o atención al cliente en entornos tipo call center o comerciales.
• Muy valorable experiencia en el sector de la formación, servicios de RRHH, seguros o telecomunicaciones.
• Clara orientación al contacto telefónico y a la conversión.
• Buen nivel de castellano
• Buen dominio de herramientas ofimáticas
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas de Pozuelo de Alarcón
• Disponibilidad para trabajar 30 horas semanales

¿Qué valoramos especialmente?

• Comunicación clara y con energía positiva.
• Capacidad de escucha activa y orientación al cliente.
• Resiliencia, ritmo y constancia en la gestión de llamadas.
• Ganas de aprender y evolucionar en el sector de la formación.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Jornada parcial, con horario de lunes a viernes de 15h a 21h (30 horas semanales)
• Plan de retribución flexible (descuento en seguro médico, transporte, guardería, etc.).
• Posibilidades de crecimiento profesional dentro de OCA Global.

¿Te sientes cómodo/a al teléfono y te motiva ayudar a las personas a mejorar su futuro profesional? Si disfrutas del contacto humano, tienes ritmo comercial y buscas estabilidad, ¡te estamos esperando!