Inicio Inmediato: Técnico De Soporte

TN Spain; Cádiz; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Técnico de Soporte para unirse a su equipo en Cádiz. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en la instalación y configuración de hardware y software, así como en la resolución de incidencias tanto de manera presencial como remota. Se requiere una sólida experiencia en atención al usuario y soporte técnico, además de habilidades con herramientas de control remoto y sistemas operativos móviles. Si tienes pasión por la tecnología y el deseo de ayudar a otros, esta es una excelente oportunidad para avanzar en tu carrera.

Formación

• 5 años de experiencia en proyectos TI y soporte técnico.
• Experiencia en soporte remoto y atención al usuario.

Responsabilidades

• Instalación y configuración de hardware y software.
• Resolución de incidencias y gestión de peticiones de servicio.

Conocimientos

Soporte Técnico

Resolución de Incidencias

Atención al Usuario

Control Remoto

Sistemas Operativos Móviles

Educación

Técnico Superior en Informática y Comunicaciones

Herramientas

Herramientas de Ticketing

Software de Clonación

Descripción del empleo

Inicio Inmediato: Técnico De Soporte, Cádiz

Funciones:-Instalación y configuración de los elementos hardware y software.-Resolución de las incidencias hardware y software.-Gestión de los elementos retirados y borrado de la información.-Disponibilidad de desplazamientos a otras provinciasRequisitos:-Técnico Superior en alguno de los ciclos formativos de “Informática y Comunicaciones” o similares.-Permiso de conducir B.-Experiencia de al menos 5 años en proyectos de la actividad TI.-Experiencia de al menos 3 años en atención al usuario y soporte técnico presencial y remoto en resolución de incidencias TI.-Experiencia de al menos 1 año con herramientas para soporte en control remoto.-Experiencia de al menos 1 año en soporte a sistemas operativos móviles Android/iOS.-Experiencia de al menos 1 año en resolución de incidencias y gestión de peticiones de servicios con herramienta de ticketing.-Experiencia de al menos 1 año en software de creación y restauración de imágenes y/o clonación