Ingeniero Técnico De Calidad

Difrica; Santa Cruz de Tenerife; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una reconocida empresa en el sector de camping busca un Director/a para WECAMP en el Valle de Arán. Buscamos una persona apasionada y dinámica que liderará la operación, garantizando altos estándares de atención al cliente y un ambiente de trabajo colaborativo. Se requiere experiencia sólida en gestión de instalaciones turísticas, buenas habilidades comerciales y dominio del castellano e inglés.

Formación

• Experiencia de 5 a 10 años en puesto similar, preferiblemente en hostelería.
• Dominio del castellano e inglés; se valorará el francés.
• Dotes comerciales y habilidades en gestión de equipos.

Responsabilidades

• Gestionar la pre-apertura y apertura del camping.
• Asegurar la satisfacción del cliente y cumplimiento de estándares.
• Planificar y coordinar el funcionamiento del camping.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Habilidades comerciales

Descripción del empleo

Estamos buscando un Director / a de Camping para WECAMP VALL D´ARÁN

Si eres una persona apasionada y dinámica con ganas de unirse a nuestro equipo y liderar la operación de uno de nuestros campings, este desafío es para ti

El rol de dirección es fundamental para garantizar que nuestros estándares de calidad y atención al cliente se mantengan en todo momento, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Ubicado en un entorno natural impresionante, nuestro camping en el Valle de Arán ofrece a los amantes de la montaña una experiencia única de conexión con la naturaleza. Rodeado de majestuosos picos, bosques frondosos y ríos cristalinos, este camping es el destino ideal para quienes buscan aventuras al aire libre, como senderismo, escalada y ciclismo de montaña.

En WECAMP, nos comprometemos a proporcionar un ambiente acogedor y familiar, donde cada visitante pueda crear recuerdos inolvidables en un entorno natural excepcional.

El camping está abierto 4 meses y el contrato sería Fijo Discontinuo durante 6 meses cada año.

Tus responsabilidades serán :

• Responsable de la gestión de pre-apertura y apertura del camping.
• Responsable de la cuenta de explotación del camping.
• Desarrollo e implantación de procedimientos.
• Asegurarse que el nivel de satisfacción de cliente sea alto y que esté conforme con los estándares de la compañía.
• Reportar periódicamente a la central sobre los resultados del camping.
• Dirección, gestión y formación del equipo.
• Planificar, organizar y coordinar todo el funcionamiento del camping (incluyendo los servicios al cliente, la gestión del personal y la administración del hotel).
• Control de costes.
• Diseñar, evaluar y supervisar el cumplimiento de los objetivos a corto, medio y largo plazo de los varios departamentos del camping.
• Participar en la estrategia comercial junto con el departamento de ventas.
• Gestión del personal del camping y creación de equipos de trabajo.
• Hacer un seguimiento del rendimiento del personal para garantizar la máxima eficiencia, motivación y cumplimiento de políticas y procedimientos.
• Supervisar la coordinación y comunicación eficiente entre los departamentos del camping.
• Ser un buen embajador / a del establecimiento / marca.
• Supervisar el mantenimiento, las existencias y el mobiliario.
• Supervisar el cumplimiento de las medidas de seguridad y normas de higiene.
• Presentar presupuestos y resultados a la central.
• Mantener la relación con los clientes y gestionar el trato con el público, canalizando la resolución de problemas a través de los responsables.

Los requisitos son :

• Experiencia en puesto similar : de 5 a 10 años; se valorará experiencia en el sector de hostelería.
• Residencia cercana a la ubicación del camping.
• Idioma imprescindible : Castellano e inglés; se valorará dominio de francés.
• Contar con grandes dotes comerciales.
• Tener capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
• Ser una persona comprometida, dedicada y polivalente.
• Excelentes habilidades en atención al cliente, comunicación y organización.

Si tienes una sólida experiencia en la gestión de instalaciones turísticas y un enfoque proactivo hacia la mejora continua, te invitamos a participar en nuestro proceso de selección.

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Ingeniero Calidad • Santa Cruz de Tenerife, España