Ingeniero Soporte Técnico

JBC Soldering Tools; Alicante; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía de herramientas de soldadura busca un Ingeniero de Soporte Técnico en Alicante para brindar soporte técnico integral. Esta posición actuará como enlace entre ventas y soporte técnico, asegurando la satisfacción del cliente con las herramientas electrónicas. Se requieren habilidades técnicas y de comunicación para resolver incidencias de manera efectiva.

Formación

• Experiencia en soporte técnico en herramientas electrónicas.
• Habilidades de resolución de problemas.
• Capacidad de comunicación efectiva con clientes.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico integral a clientes y distribuidores.
• Actuar como punto de enlace entre los departamentos.
• Contribuir al mantenimiento de la satisfacción del cliente.

Descripción del empleo

Overview

JBC Soldering, S.L., es una compañía global con más de 90 años de experiencia en la fabricación de soldadores y herramientas para electrónica profesional. Entre nuestros clientes figuran algunas de las compañías tecnológicas más importantes del mundo en sectores como Automoción, Aeronáutica, Electromedicina, Defensa, etc.... Con sede en Molins de Rei (Barcelona), la compañía dispone de delegaciones en USA, México, China, e India.

Estamos buscando a un / a Ingeniero / a de Soporte Técnico para incorporarse a nuestro Equipo. El objetivo principal del puesto será brindar soporte técnico integral a clientes y distribuidores, asegurando el funcionamiento adecuado de nuestros soldadores y herramientas electrónicas. Dicha persona actuará como punto de enlace entre el Departamento de Ventas, Desarrollo de Producto y Soporte Técnico Avanzado para resolver cualquier incidencia técnica, y contribuirá al mantenimiento de la satisfacción del cliente y la calidad del producto, transformando cada reto en una oportunidad para crear soluciones que impulsen el futuro del mercado.