INGENIERO DE VENTAS Y SOPORTE TÉCNICO (SALES SUPPORT ENGINEER) (M / F / D)

sera Group; Comunidad Valenciana; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa familiar de tamaño medio busca un profesional técnico apasionado por la ingeniería y la atención al cliente. Este puesto, ubicado en Castalla, Alicante, implica gestionar ofertas técnicas y actuar como enlace entre los departamentos de ventas y producción. Se valorará la experiencia en la industria del tratamiento de aguas, así como habilidades de negociación y un alto nivel de inglés. La compañía ofrece un ambiente cercano y familiar, con oportunidades de crecimiento y formación continua. Si buscas un entorno donde tus ideas puedan tener un impacto positivo, esta es la oportunidad ideal para ti.

Servicios

Formación continuada e individual

Ambiente cercano y familiar

Múltiples beneficios y actividades

Horario flexible

Formación

• Experiencia en gestión de ofertas técnicas en el sector del tratamiento de aguas es valorada.
• Dominio del inglés (B2-C1) es imprescindible para la comunicación internacional.

Responsabilidades

• Actuar como nexo entre ventas y producción, asegurando claridad en la información.
• Optimizar y automatizar procesos en el departamento de ventas para mejorar flujo de pedidos.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Negociación

Análisis de clientes

Educación

Ingeniería Electrónica

Ingeniería Química

Ingeniería Mecánica

Ingeniería Mecatrónica

Descripción del empleo

En sera, nos enorgullece inspirar a nivel global con productos y servicios innovadores. Somos un grupo empresarial familiar de tamaño medio con más de 300 empleados internacionalmente, establecidos en 6 países. Guiados por valores sólidos y un profundo respeto por las personas y el medio ambiente, nos encontramos en un proceso de transformación hacia una empresa moderna y competitiva.

Buscamos a una persona que tenga una formación académica en el ámbito de ingeniería electrónica, química, mecánica, mecatrónica o similares. Nos interesan los perfiles técnicos que tengan el mismo apego a nuestros productos como nosotros, creyendo en su potencial para poder resaltarlo al máximo. Para ello, necesitamos un perfil que tenga experiencia en el trato de clientes, sea independiente, resolutivo y que sepa analizar al cliente y ofrecerle una solución personalizada. Es crucial que estemos hablando de un profesional que sea sociable, resolutivo, comunicativo y centrado en conseguir el mayor beneficio posible. Dado que somos una empresa internacional y estamos en constante comunicación con trabajadores de todo el grupo, es imprescindible tener un nivel alto de inglés.

Para este puesto, y tras haberse estudiado las especificaciones de nuestros productos, se requiere a una persona que tenga experiencia en la confección y gestión de ofertas técnicas (se valorará positivamente si es en la industria del tratamiento de aguas). Tener habilidades para la negociación de términos y condiciones de venta, incluyendo precios, plazos de entrega, entre otros son indispensables. El candidato será el nexo entre el departamento de ventas y el departamento de producción. Para ello, es imprescindible que conozca todos los detalles del pedido / producto y sepa trasladar la información de forma clara y efectiva a los compañeros de taller. Se tendrá en cuenta la predisposición de querer optimizar y automatizar procesos en el departamento de ventas y así aumentar el flujo de pedidos. Debido a nuestra expansión internacional, se precisan altos conocimientos de inglés (B2-C1) de forma escrita y verbal. Este puesto es para nuestra sede ubicada en Castalla, Alicante.

Beneficios:

• Posibilidad de crecimiento laboral constante, ofrecemos formación continuada e individual.
• A pesar de ser una compañía internacional, el ambiente es cercano y familiar, pudiendo crear un impacto positivo en tus ideas e inquietudes.
• Múltiples beneficios y actividades conjuntas a lo largo del año.
• Horario flexible enfocado en la conciliación familiar y el balance entre la vida personal y profesional.

Esperamos recibir tu solicitud detallada, incluyendo el salario deseado y la fecha de inicio más temprana posible.