Ingeniero de soporte

JR Spain; Zaragoza; A distancia; EUR 45.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones en Zaragoza busca un Ingeniero en Telecomunicaciones con más de 5 años de experiencia en soporte de nivel 3, especializado en plataformas legacy y redes. Se requiere fluidez en español y disponibilidad para trabajar de forma remota en España. Las certificaciones de Ericsson y ITIL son deseables.

Formación

• Más de 5 años de experiencia en soporte de nivel 3 para plataformas legacy.
• Experiencia comprobable en protocolos legacy de transporte.
• Fluido en español.

Responsabilidades

• Soporte avanzado de plataformas legacy.
• Aislamiento de fallas y restauración de servicios.
• Configuración de nodos y provisión de circuitos.
• Coordinación con Ericsson TAC.
• Ingeniería de tráfico y migración de redes legacy.

Conocimientos

Soporte de nivel 3

Conocimientos en Ericsson DPN 100/3

Conocimientos en Passport 160

Experiencia en redes TDM

Experiencia en redes ATM

Experiencia en redes MPLS

Análisis de causa raíz

Descripción del empleo

Se solicita Ingeniero en Telecomunicaciones o Electrónica con más de 5 años de experiencia en soporte de nivel 3 para plataformas legacy de transporte multiservicio. El candidato deberá contar con conocimientos especializados en Ericsson DPN 100/3 y Passport 160, así como experiencia en redes TDM, ATM y MPLS.Responsabilidades principales:Soporte avanzado de plataformas legacyAislamiento de fallas y restauración de serviciosConfiguración de nodos y provisión de circuitosCoordinación con Ericsson TACAnálisis de causa raíz y atención de escalacionesIngeniería de tráfico y migración de redes legacyCertificaciones deseables:Ericsson Transmission Systems o equivalentesITIL Foundation (gestión de incidentes y cambios)Requisitos adicionales:Experiencia comprobable en protocolos legacy de transporteNivel de español fluidoDisponibilidad para trabajar de forma remota desde España