Ingeniero de soporte

First Point Group; Murcia; A distancia; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un Ingeniero en Telecomunicaciones con más de 5 años de experiencia en soporte de nivel 3 para plataformas legacy. Los candidatos deben tener conocimientos en Ericsson DPN 100 / 3 y Passport 160, así como experiencia en redes TDM, ATM y MPLS. Se requiere fluidez en español y disponibilidad para trabajar de forma remota desde España.

Formación

• Más de 5 años de experiencia en soporte de nivel 3 para plataformas legacy.
• Conocimientos especializados en sistemas de transmisión Ericsson.
• Fluidez en español necesaria.

Responsabilidades

• Soporte avanzado de plataformas legacy.
• Aislamiento de fallas y restauración de servicios.
• Configuración de nodos y provisión de circuitos.
• Coordinación con Ericsson TAC.
• Análisis de causa raíz y atención de escalaciones.
• Ingeniería de tráfico y migración de redes legacy.

Conocimientos

Soporte de nivel 3

Redes TDM

Redes ATM

Redes MPLS

Análisis de causa raíz

Ingeniería de tráfico

Herramientas

Ericsson DPN 100 / 3

Passport 160

Descripción del empleo

Se solicita Ingeniero en Telecomunicaciones o Electrónica con más de 5 años de experiencia en soporte de nivel 3 para plataformas legacy de transporte multiservicio. El candidato deberá contar con conocimientos especializados en Ericsson DPN 100 / 3 y Passport 160, así como experiencia en redes TDM, ATM y MPLS.

Responsabilidades principales :

• Soporte avanzado de plataformas legacy
• Aislamiento de fallas y restauración de servicios
• Configuración de nodos y provisión de circuitos
• Coordinación con Ericsson TAC
• Análisis de causa raíz y atención de escalaciones
• Ingeniería de tráfico y migración de redes legacy

Certificaciones deseables :

Ericsson Transmission Systems o equivalentes

ITIL Foundation (gestión de incidentes y cambios)

Requisitos adicionales :

Experiencia comprobable en protocolos legacy de transporte

Nivel de español fluido

Disponibilidad para trabajar de forma remota desde España