Ingeniero de soporte

JR Spain; Bilbao; A distancia; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones busca un Ingeniero en Telecomunicaciones o Electrónica con más de 5 años de experiencia en soporte de nivel 3. El candidato debe tener conocimientos en Ericsson DPN 100/3 y Passport 160, así como experiencia en redes TDM, ATM y MPLS. Responsibilities incluyen el soporte avanzado, aislamiento de fallas y configuración de nodos. Se requiere fluidez en español y disponibilidad para trabajo remoto desde España.

Formación

• Más de 5 años de experiencia en soporte de nivel 3 para plataformas legacy.
• Conocimientos especializados en Ericsson DPN 100/3 y Passport 160.
• Experiencia en redes TDM, ATM y MPLS.
• Nivel de español fluido.

Responsabilidades

• Soporte avanzado de plataformas legacy.
• Aislamiento de fallas y restauración de servicios.
• Configuración de nodos y provisión de circuitos.
• Coordinación con Ericsson TAC.
• Análisis de causa raíz y atención de escalaciones.
• Migración de redes legacy.

Conocimientos

Soporte de nivel 3

Ericsson DPN 100/3

Passport 160

Redes TDM

Redes ATM

Redes MPLS

Ingeniería de tráfico

Descripción del empleo

Se solicita Ingeniero en Telecomunicaciones o Electrónica con más de 5 años de experiencia en soporte de nivel 3 para plataformas legacy de transporte multiservicio. El candidato deberá contar con conocimientos especializados en Ericsson DPN 100/3 y Passport 160, así como experiencia en redes TDM, ATM y MPLS.Responsabilidades principales:Soporte avanzado de plataformas legacyAislamiento de fallas y restauración de serviciosConfiguración de nodos y provisión de circuitosCoordinación con Ericsson TACAnálisis de causa raíz y atención de escalacionesIngeniería de tráfico y migración de redes legacyCertificaciones deseables:Ericsson Transmission Systems o equivalentesITIL Foundation (gestión de incidentes y cambios)Requisitos adicionales:Experiencia comprobable en protocolos legacy de transporteNivel de español fluidoDisponibilidad para trabajar de forma remota desde España