Ingeniero de Preventa de Roaming & IPX

NTT DATA; Comunidad de Madrid; Presencial; EUR 35.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional líder en servicios IT busca un especialista en ingeniería de Preventa / Service Manager para el sector de Telecomunicaciones. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y creativo, colaborando con grandes clientes y desarrollando soluciones innovadoras. Con un enfoque en el desarrollo profesional, la compañía proporciona un contrato indefinido y un plan de carrera adaptado a tus habilidades y potencial. Si eres proactivo y tienes un alto nivel de inglés, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno inclusivo y diverso.

Servicios

Contrato indefinido

Plan de carrera

Formación técnica

Ambiente creativo y colaborador

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• Capacidad de trabajar de forma independiente y colaborar con todas las áreas.
• Análisis de la competencia y elaboración de pricing del producto.

Responsabilidades

• Elaboración de casos de negocio y análisis de parámetros críticos.
• Alta y configuración de clientes, actualización de datos y estrategia comercial.

Conocimientos

Proactividad

Inglés alto

Orientación al cliente

Microsoft Office

Educación

Grado en Ingeniería

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional?

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo, lo que nos permite ofrecer soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en sectores como telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

Somos una de las pocas compañías en España con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, certificados como Top Employer desde 2016. Apostamos por nuestros empleados y creemos en su desarrollo integral, fomentando un entorno de libertad responsable que promueve un alto rendimiento profesional.

Para nuestra oficina de Madrid, buscamos una persona especialista en ingeniería de Preventa / Service Manager para operadora de Telecomunicaciones, atendiendo al segmento de clientes Wholesale en el área de Roaming & IPX.

¿Cuáles serán tus funciones?

1. Rentabilidad del negocio: Elaboración de casos de negocio, árboles de decisión según la necesidad del negocio y análisis de parámetros críticos de control del negocio.
2. Desarrollo de Servicios: Análisis de la competencia por geografía, elaboración del pricing del producto, estudios de mercado, desarrollo de soluciones HLD, soporte en aspectos regulatorios y legales, definición de reporting y SLAs, soporte en selección de proveedores (RFI, RFP, RFQ).
3. Gestión de herramientas y plataformas: Alta y configuración de clientes, actualización de datos y estrategia comercial, actualización de documentos comerciales y preciario, acceso a fuentes de datos para reportes de seguimiento.

Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos en marcha mecanismos para tu desarrollo profesional:

• Contrato indefinido.
• Plan de carrera en función de formación, experiencia y potencial.
• Formación técnica y en transformación digital desde el primer día.
• Salario según experiencia.
• Diferentes jornadas de trabajo según proyecto.
• Integrarte en una compañía multinacional líder, joven y dinámica.
• Participar en un ambiente creativo y colaborador, maximizando el valor para clientes.
• Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa en constante evolución.

¿Qué valoramos?

• Proactividad: Capacidad de trabajar de forma independiente y colaborar con todas las áreas para avanzar.
• Inglés alto (hablado y escrito): Para presentaciones y demos a clientes.
• Orientación al cliente (Service Manager): Seguimiento de necesidades e incidencias.
• Conocimientos avanzados de Microsoft Office, especialmente Excel.

Serán muy valorables:

• Interés en servicios tecnológicos.
• Capacidad para estudios de mercado y posicionamiento.
• Conocimientos en el mundo del Roaming.

En NTT DATA, valoramos la diversidad y promovemos una cultura inclusiva, creando un entorno donde explorar y potenciar la singularidad de cada uno. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique