Ingeniero de Control de Costes

Bale?ria Eurol?neas Mar?timas S.A.; Málaga; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector naviero busca un Agente de Punto de Venta para unirse a su equipo en Málaga. Con un enfoque en la innovación y el desarrollo sostenible, esta compañía ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y programas de formación continua. Los candidatos ideales tendrán experiencia en atención al cliente y un nivel B2 de inglés. Esta es una oportunidad para formar parte de una organización reconocida como Top Employer, donde tus contribuciones son valoradas y tu crecimiento profesional es una prioridad.

Servicios

Formación continua

Retribución flexible

Ambiente de Trabajo Colaborativo

Descuentos especiales

Billetes de empleado

Cultura empresarial positiva

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Nivel B2 de inglés, valorable más idiomas.

Responsabilidades

• Atender al cliente y ofrecer información sobre destinos y horarios.
• Gestionar solicitudes de reservas y cobro de billetes.
• Realizar tareas administrativas y operativas relacionadas.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de reservas

Comunicación en inglés (nivel B2)

Trabajo en equipo

Educación

Experiencia en atención al cliente

Descripción del empleo

Baleària es el grupo naviero líder en España con más de 25 años de historia en el transporte marítimo de pasajeros, vehículos y mercancías, con rutas en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla y conexiones Internacionales con Marruecos, Argelia, Estados Unidos y Bahamas.

Somos la única naviera certificada como TOP Employer! Este reconocimiento destaca nuestras buenas prácticas en áreas como la estrategia de personas, la captación y fidelización de talento, el entorno de trabajo, la formación, la diversidad, equidad e inclusión, y el bienestar, entre otros.

Descripción de la oferta

Balearia es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 2.000 trabajadores / as, comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con el cual mostramos un alto compromiso con su crecimiento y bienestar, además de crear un entorno de trabajo de primera. Todo ello, nos ha permitido obtener la certificación de TOP Employer 2025.

Abrimos vacante estable como Agente de Punto de Venta a 30h / semana en Arroyo de la Miel (Málaga) y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!

Cómo será tu día a día?

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad.
• Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.
• Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general.
• Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten.
• Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas.
• Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad.

Cómo será tu horario?

Miércoles a Domingo (6 horas por día).

Beneficios de unirte a nosotros

• Formación continua : Te apoyamos con programas de formación adaptados a tu perfil para que desarrolles todas tus habilidades y capacidades, a través de la EDEB, escuela de empresa propia de Balearia.
• Retribución flexible, para destinar parte del salario a beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) repercutiendo en un ahorro fiscal.
• Ambiente de Trabajo Colaborativo : Creemos en el trabajo en equipo y en una cultura empresarial positiva. Aquí, tus ideas y contribuciones son valoradas.
• Otros beneficios sociales (Plataformas de descuentos especiales, billetes de empleado, etc.).
• Empresa líder : Forma parte de una compañía referente en el sector naviero, con una cultura y valores consolidados.
• Empresa Top Employer : Nuestro reconocimiento como Top Employer certifica nuestro compromiso con un entorno laboral de excelencia. Valoramos y cuidamos a nuestros empleados, asegurando que se sientan apoyados y motivados.
• Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente.
• Nivel B2 de inglés, valorable más idiomas.
• Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana o de tarde.

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Ingeniero Control • Málaga, Andalucía, España