Ingeniero Control de Gestión TI

Michael Page; Cornes; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional que desarrolla tecnologías Cloud busca un perfil proactivo para gestionar la calidad y los procesos operativos, adoptando metodologías reconocidas y optimizando indicadores clave de rendimiento. Ofrecemos un ambiente flexible y la oportunidad de formar parte de una startup tecnológica de renombre, con crecimiento en el sector Cloud.

Servicios

15 días de vacaciones al año como mínimo

Trabajo con horarios flexibles

Ambientes de trabajo orientados al objetivo

Oportunidad de aprender sobre Cloud

Usar tecnologías open-source

Formación

• Experiencia en gestión de procesos mediante BPM o equivalente.
• Familiaridad con ISO 9001, ITIL 4 o Six Sigma.
• Deseable: experiencia en gestión documental.

Responsabilidades

• Administrar contratos entre áreas para formalizar documentación.
• Modelar y optimizar la extracción de KPIs.
• Adoptar metodologías ITIL para certificación ISO 9001.

Conocimientos

Gestión de procesos

Indicadores de desempeño

Scripting

Interacción con APIs

SQL

Inglés

Educación

Certificación en gestión de calidad y procesos

Herramientas

Linux

Descripción del empleo

Mejorar, estandarizar y automatizar procesos.

Diseñar, mantener y elaborar informes de gestión y KPI´s.

Sobre nuestro cliente

Empresa multinacional que desarrolla tecnologías Cloud, particularmente para Cloud Privados con procesos de alta confiabilidad en las distintas cadenas de valor.

Descripción

Su misión principal es el diseño, implementación, operación y gestión de los procesos, estableciendo las bases para una operación con los más altos estándares de calidad.

Deberá administrar los contratos entre las áreas para reducir zonas grises, disponibilizándolos en un sistema documental formal.

Modelar, definir e implementar la extracción de KPIs y definir una metodología para su monitoreo y optimización.

Además, deberá tomar un rol protagónico en la adopción de metodologías ITIL con vistas a la certificación ISO 9001.

Perfil buscado (Hombre / Mujer)

• Experiencia en gestión de procesos (mediante BPM o equivalente)
• Experiencia con indicadores de desempeño (KPIs)
• Familiaridad conceptual con ISO 9001, ISO 20001, ITIL 4 o Six Sigma
• Nociones de scripting (Python o similar)
• Deseable: experiencia en gestión documental
• Deseable: experiencia en uso de Linux
• Deseable: experiencia interactuando con APIs (REST)
• Deseable: experiencia realizando queries (SQL) en una base de datos
• Deseable: certificación en gestión de calidad y procesos
• Inglés intermedio

Qué ofrecemos

• Participar en una exitosa startup tecnológica latinoamericana, con reputación global en nuevas tecnologías
• Ambientes orientados al objetivo, donde nos encanta entregar a tiempo
• Trabajo con horarios flexibles, completamente remoto pronto con flexibilidad Casa / Oficina
• Aprender mucho del mundo Cloud
• Usar tecnologías y frameworks open-source
• 15 días de vacaciones como mínimo al año o más, según tu país

Otros beneficios acordes a nuestros 4 pilares: Familia & Vida Personal, Crecimiento Personal, Salud & Seguridad y Pertenencia y Recreación.