Ingeniero/a Mejora de Procesos - Madrid

Serveo; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios de infraestructuras busca un/a Jefe/a de Proyecto de Mejora de Procesos. En este rol, serás responsable de liderar proyectos que optimicen la eficiencia operativa en diversas áreas, contribuyendo a la mejora de resultados. La posición ofrece un entorno de trabajo excepcional, flexibilidad horaria y oportunidades de desarrollo profesional. Si buscas un desafío en un equipo multidisciplinario y dinámico, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia y crecer en un ambiente inclusivo y colaborativo.

Servicios

Flexibilidad horaria

Jornada continua en verano

Teletrabajo (5 días al mes)

Retribución total competitiva

Bolsa Corporativa de Beneficios

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en optimización de operaciones.
• Conocimientos avanzados en herramientas Lean y analítica de datos.

Responsabilidades

• Liderar proyectos de optimización de operaciones en diferentes servicios.
• Implantar modelos de gestión en colaboración con unidades de negocio.

Conocimientos

Capacidad de análisis

Orientación a resultados

Colaboración

Comunicación

Educación

Grado en Ingeniería Industrial

Máster/Programa en eficiencia operativa

Analítica de datos

Herramientas

Paquete Office

Power Bi

Python

SQL

Lean tools (5S, SMED, KAIZEN)

Descripción del empleo

Jefe/a Proyecto de Mejora de Procesos - Madrid

¿Quieres formar parte del equipo de Serveo?

Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!

En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.

Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.

¡Estamos orgullosos/as de decir que Serveo formó parte de las 100 mejores empresas para trabajar en España según Forbes en 2023!

¿En qué consiste el puesto?

Buscamos un/a Jefe/a de Proyecto en Mejora de Procesos en Madrid, cuya misión será liderar y desarrollar proyectos enfocados a la eficiencia operativa en todas las áreas de negocio y soporte de Serveo, de acuerdo con los objetivos estratégicos de la compañía contribuyendo a la mejora de resultados cuantitativos y cualitativos de la misma.

Las funciones a desarrollar son:

1. Liderar proyectos de optimización de operaciones en los diferentes servicios, con un enfoque integral de análisis de la situación actual, identificación e implantación de mejoras en los procesos operativos y en los diferentes aspectos de gestión de los servicios (control e información de gestión, organización y distribución de trabajos, etc.).
2. Liderar y desarrollar modelos de gestión (organización, procesos y sistemas de información) para la mejora y homogeneización de las operaciones de los diferentes servicios.
3. Llevar a cabo la implantación de los modelos de gestión definidos, en colaboración directa con los responsables de las unidades de negocio, y poniendo en marcha diferentes acciones para la ejecución efectiva de las mejoras (acompañamiento en la implantación, formación, participación en el diseño e implantación de nuevas soluciones tecnológicas).
4. Realizar un seguimiento de los resultados de las iniciativas a su cargo, y reportar dichos resultados a la dirección del área y de las diferentes unidades de negocio.
5. Poner en marcha procesos de coordinación con otras unidades de negocio del grupo para identificar mejores prácticas e iniciativas con potencial para el traspaso de conocimiento entre áreas.

Requisitos:

• Formación: Grado en Ingeniería Industrial o similar
• Formación complementaria: Valorable Máster/Programa eficiencia operativa, Analítica de datos
• Conocimientos: Nivel avanzado de Paquete Office (especialmente Excel y Power Point) y Power Bi. Importante conocimiento en herramientas Lean (55, SMED, KAIZEN). Valorable conocimiento en herramienta de analítica de datos: Python, SQL.
• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en empresa o consultoría desarrollando e implantando proyectos de optimización de operaciones.
• Habilidades: Capacidad de análisis, Orientación a resultados, Colaboración, Comunicación.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional un 60 - 70%

Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.

Flexibilidad: para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. En este puesto tendrás:

• Flexibilidad horaria de entrada y salida
• Jornada continua en verano y festividades
• Política corporativa de teletrabajo (5 días al mes)
• Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable
• Acceso a una competitiva 'Bolsa Corporativa de Beneficios' anual que podrás destinar con toda flexibilidad a diferentes productos (tarjeta comida, seguro de salud, tarjeta transporte público, cheque guardería, formación o plan de ahorro) según tus intereses, lo que te permitirá optimizar la fiscalidad de tu retribución y disfrutar de importantes descuentos a los que tenemos acceso como gran empresa.

Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.

Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día. En Serveo impulsamos una forma de trabajar que deja de lado las jerarquías y empodera a cada persona para ser líder en su día a día.

¡Conócenos más entrando en: Personas | Serveo - Impulsores de un mejor futuro!