Ingeniero / A Especialidad Eléctrica O Mecánica Parabarbados

buscojobs España; Islas Baleares; Presencial; EUR 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Baleària, un líder en el transporte marítimo en España, busca un Agente de Pasaje a jornada completa en Formentera. Este rol implica atención al cliente, gestión de reservas y tareas administrativas, en un entorno laboral certificado como Top Employer, con un enfoque en el bienestar y desarrollo profesional.

Servicios

Formación continua

Retribución flexible

Ambiente de trabajo colaborativo

Instalaciones frente al mar

Otros beneficios sociales

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente.
• Nivel B2 de inglés; valorable más idiomas.
• Disponibilidad para realizar turnos rotativos.

Responsabilidades

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos y horarios.
• Gestionar las solicitudes de reservas y venta de billetes.
• Realizar la gestión del embarque y emitir los billetes.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés B2

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Baleària es el grupo naviero líder en España con más de 25 años de historia en el transporte marítimo de pasajeros, vehículos y mercancías, con rutas en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla y conexiones Internacionales con Marruecos, Argelia, Estados Unidos y Bahamas.

¡Somos la única naviera certificada como TOP Employer! Este reconocimiento destaca nuestras buenas prácticas en áreas como la estrategia de personas, la captación y fidelización de talento, el entorno de trabajo, la formación, la diversidad, equidad e inclusión, y el bienestar, entre otros.

Descripción de la oferta

¿Quiénes somos?
Balearia es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 2.000 trabajadores/as, comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con el cual mostramos un alto compromiso con su crecimiento y bienestar, además de crear un entorno de trabajo de primera. Todo ello, nos ha permitido obtener la certificación de TOP Employer 2025.

¡Abrimos vacante estable como Agente de Pasaje a jornada completa en Formentera y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!

¿Cómo será tu día a día?

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad
• Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.
• Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.
• Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general
• Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten
• Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas
• Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad

¿Qué te ofrecemos?
En Baleària, valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Aquí tienes una idea de lo que te espera al unirte a nosotros:

• Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos.
• Formación continua: Te apoyamos con programas de formación adaptados a tu perfil para que desarrolles todas tus habilidades y capacidades, a través de la EDEB, escuela de empresa propia de Balearia.
• Retribución flexible, para destinar parte del salario a beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) repercutiendo en un ahorro fiscal.
• Ambiente de Trabajo Colaborativo: Creemos en el trabajo en equipo y en una cultura empresarial positiva. Aquí, tus ideas y contribuciones son valoradas.
• Instalaciones frente al mar: Disfruta de tus comidas diarias con vistas al mar, un beneficio que solo un entorno único como el nuestro puede ofrecer.
• Otros beneficios sociales (Plataformas de descuentos especiales, billetes de empleado, etc.)
• Salario bruto anual de 23.613 €
• Empresa líder: Forma parte de una compañía referente en el sector naviero, con una cultura y valores consolidados.
• Empresa Top Employer: Nuestro reconocimiento como Top Employer certifica nuestro compromiso con un entorno laboral de excelencia. Valoramos y cuidamos a nuestros empleados, asegurando que se sientan apoyados y motivados.

¿Qué esperamos de ti?

• Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente
• Nivel B2 de inglés, valorable más idiomas
• Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana o de tarde

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