INGENIERO / A ELECTRÓNICO DE DESARROLLO (SENIOR)

Your TALENT sidE; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de lujo de primer nivel busca un Recepcionista de noche apasionado por la hospitalidad. El candidato ideal gestionará la recepción durante el turno nocturno, asegurando una experiencia excepcional para los huéspedes. Con un enfoque en la comunicación y la organización, este rol es perfecto para quienes disfrutan de un ambiente dinámico y desafiante. Se ofrece un horario de trabajo a turnos con beneficios adicionales, creando una oportunidad emocionante para crecer en el sector hotelero.

Servicios

Plus por gasolina y desplazamiento

Uniforme proporcionado

Limpieza del uniforme a cargo de la empresa

Formación

• Experiencia previa en un rol similar en un entorno de hotel de lujo.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.

Responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada.
• Manejar consultas y solicitudes de los huéspedes de manera profesional.
• Asegurar la seguridad y protección de los huéspedes durante el turno de noche.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Organización

Manejo de situaciones estresantes

Dominio del inglés

Herramientas

Software de gestión hotelera

Descripción del empleo

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Guardia de Seguridad • Móstoles

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Descripción del trabajo

Descripción del trabajo

La Residencia, a Belmond Hotel, es un hotel de lujo de primer nivel, con amplia trayectoria e inmejorable reputación, que se enorgullece de proporcionar una experiencia inigualable a nuestros huéspedes.

Estamos seleccionando un Recepcionista de noche profesional y experimentado para gestionar nuestra recepción durante el turno nocturno.

El candidato ideal tendrá una pasión por la hospitalidad, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar consultas y solicitudes de los huéspedes de manera eficiente.

Responsabilidades :

• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada.
• Realizar procedimientos de check-in y check-out de manera precisa y eficiente.
• Manejar consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de manera profesional.
• Procesar pagos y mantener registros precisos de las transacciones.
• Coordinar con el personal de limpieza y mantenimiento para asegurar la satisfacción de los huéspedes.
• Monitorear y responder a correos electrónicos y llamadas telefónicas de manera oportuna.
• Asegurar la seguridad y protección de los huéspedes y la propiedad del hotel durante el turno de noche.
• Atender el equipaje de los clientes y ayudar con el aparcamiento de sus vehículos.

Requisitos :

• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Dominio del idioma inglés. Otros idiomas se valorarán positivamente.
• Experiencia previa en un rol similar, preferiblemente en un entorno de hotel de lujo.
• Fuertes habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas.
• Dominio del software de gestión hotelera.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y manejar situaciones estresantes con calma.
• Se valorarán conocimientos en estándares de calidad, por ejemplo, LQA.

Condiciones :

• Incorporación inmediata desde abril a noviembre.
• Sueldo según convenio y mejora voluntaria según aptitudes.
• Trabajo a turnos de noche, 5 días a la semana con 2 días libres.
• Horario de 23:00 hrs a 07:00 hrs.
• Plus por gasolina y desplazamiento.
• Uniforme y limpieza del mismo a cargo de la empresa.