INGENIERO / A DE SOPORTE Y PROYECTOS - KNX

Approach People Recruitment; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa en el sector de soluciones para hogares inteligentes busca un profesional con experiencia en programación de proyectos y soporte técnico. En esta posición, serás responsable de coordinar especificaciones técnicas y asegurar la implementación de soluciones funcionales para los clientes. Además, trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de operaciones y ventas para garantizar un excelente servicio. Si tienes un sólido conocimiento en KNX y una formación técnica en ingeniería, esta es una oportunidad emocionante para contribuir a un sector en crecimiento y hacer una diferencia significativa en la vida de los usuarios.

Formación

• Experiencia en programación de proyectos y coordinación técnica con clientes.
• Formación técnica en ingeniería o electrónica, con especialización en KNX.

Responsabilidades

• Coordinar y validar especificaciones técnicas con el cliente para proyectos de hogares inteligentes.
• Proporcionar soporte técnico y gestionar consultas durante el ciclo de vida del producto.

Conocimientos

KNX

DALI

Linux

Soporte técnico

Educación

Grado en Ingeniería

Máster en Ingeniería

Formación como técnico electrónico

Descripción del empleo

Para nuestro cliente, un proveedor de soluciones para hogares inteligentes, actualmente estamos buscando un / a :

Tus principales responsabilidades serán :

• Programación de proyectos, incluyendo la coordinación y validación de especificaciones técnicas con el cliente, programación del proyecto y documentación. El objetivo es entregar una solución programada y funcional conforme a los requisitos del cliente.
• Puesta en marcha de habitaciones piloto junto con el equipo de operaciones para presentar una solución completamente funcional al cliente.
• Proporcionar soporte, mantenimiento y gestionar consultas técnicas durante todo el ciclo de vida del proyecto / producto para resolver problemas técnicos y garantizar un excelente servicio al cliente.
• Informar activamente sobre necesidades detectadas al departamento de proyectos para mejorar continuamente productos, soluciones y sistemas de programación.
• Gestionar integraciones con software local en colaboración con el equipo de la sede central para fomentar alianzas con otros actores del sector.
• Asegurar procesos de trabajo actualizados para facilitar la incorporación de nuevos miembros al equipo.
• Brindar asesoramiento técnico al equipo de ventas respecto a las capacidades de programación para garantizar que las soluciones propuestas sean realmente implementables.
• Realizar pruebas beta de productos / soluciones que se integrarán en nuevas versiones, asegurando que las soluciones desarrolladas cumplan con los requisitos del cliente.
• Estudios finalizados (Grado + Máster) en Ingeniería (Industrial o similar) o una cualificación equivalente en un campo técnico.
• Alternativamente : Formación completada como técnico electrónico y, idealmente, formación adicional como técnico certificado (Bachelor Professional), maestro industrial o una cualificación comparable.
• Sólidos conocimientos de KNX .
• Experiencia con DALI y configuración de redes.
• Conocimientos básicos de Linux .
• Nivel nativo de español .

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