Ingeniero / a de Sistemas EMEA

Iberostar Group; Valladolid; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa pionera en turismo responsable busca un Ingeniero de Sistemas EMEA para unirse a su equipo dinámico. Esta emocionante posición implica gestionar proyectos tecnológicos en hoteles, optimizando recursos y garantizando soluciones innovadoras. Con un enfoque en el servicio al cliente y la mejora continua, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno inspirador que valora la flexibilidad y el bienestar del empleado. Si te apasiona la tecnología y deseas marcar la diferencia en la industria hotelera, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Servicios

Flexibilidad horaria

Modalidad de trabajo híbrida

Formación continua

Descuentos en hoteles

Seguro de salud

Clases de yoga semanales

Gimnasio virtual

Planes nutricionales

Día de la fruta

Formación

• 2+ años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos en el sector hotelero.
• Conocimientos en redes y sistemas operativos, así como en metodologías ITIL.

Responsabilidades

• Gestionar demandas y delivery de proyectos tecnológicos en hoteles.
• Controlar el estado de proyectos e instalaciones IT en hoteles.

Conocimientos

Conocimientos en redes hoteleras

Servicio de Wi-Fi huéspedes

Experiencia en entorno hotelero

Conocimientos en microinformática

Sistemas operativos Windows

Despliegue de plataformas Android e iOS

Metodologías de trabajo ITIL

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Proactividad y capacidad de adaptación

Educación

Título universitario en informática o similar

Descripción del empleo

En Iberostar Group estamos buscando a un / a Ingeniero / a de Sistemas EMEA para unirse a nuestro equipo de Delivery Services en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group :

• Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 35.000 empleados / as).
• Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
• Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
• Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).

Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio!

Misión del puesto : impulsar el éxito de los proyectos tecnológicos en hoteles, optimizando recursos, coordinando tareas y garantizando soluciones innovadoras adaptadas a sus necesidades.

Cuales serán tus funciones?

• Gestionar las demandas y delivery de proyectos a hoteles.
• Product Manager de productos hoteleros.
• Diseño y control de redes.
• Servicio de Wi-Fi huéspedes.
• Control presencial del estado de proyectos e instalaciones IT en hoteles.
• Gestión e inventario del parque informático
• Despliegue de soluciones de producción
• Control de entregas en tiempo / alcance / calidad
• Gestión de garantías y tratamiento con proveedores.

Qué buscamos en ti?

• Conocimientos demostrables en redes hoteleras.
• Conocimientos del servicio de Wi-Fi huéspedes.
• Experiencia valorable a partir de 2 años en entorno hotelero y funciones similares.
• Conocimientos en microinformática, sistemas operativos Windows y aplicaciones.
• Conocimientos en despliegue de plataformas Android e iOS.
• Conocimientos en metodologías de trabajo ITIL.
• Experiencia en modalidades de trabajo basadas en procesos.
• Capacidad empática, asertividad, vocación de servicio y orientación al usuario.
• Proactividad y capacidad de adaptación. Resolución de problemas.
• Trabajo en Equipo.
• Disponibilidad para viajar.

Qué beneficios tendrás?

• Smart Working : Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales. Algunos días estaras en nuestros hoteles.
• Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
• Un paquete de atractivos beneficios como : Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
• Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. ).
• Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.

Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR