Ingeniero / a de proyectos y cálculo de estructuras

sp|activa; Comunidad Valenciana; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Coordinador SAT para unirse a su equipo en Madrid. Esta posición implica coordinar actividades de instalación y mantenimiento de maquinaria, gestionando un equipo técnico y asegurando la satisfacción del cliente. Ofrecemos un entorno de trabajo excepcional que valora el desarrollo personal y profesional, con un contrato indefinido y un programa de retribución flexible. Si te apasiona la asistencia técnica y tienes habilidades de liderazgo, esta es tu oportunidad para crecer en una compañía con presencia internacional.

Servicios

Entorno de trabajo increíble

Contrato indefinido

Programa de retribución flexible

Formación

• Experiencia en coordinación de equipos y asistencia técnica.
• Capacidad para trabajar bajo presión y mantener altos estándares.

Responsabilidades

• Coordinar actividades de instalación y mantenimiento de maquinaria.
• Brindar asistencia telefónica a clientes y distribuidores.

Conocimientos

Coordinación de equipos

Asistencia técnica

Gestión de múltiples tareas

Habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Descripción del empleo

Coordinador / A SAT (Servicio de Asistencia Técnica) - Madrid

Descripción del trabajo :

Buscamos nuevo talento en Girbau Madrid! Te apetece un nuevo reto laboral? Seleccionamos un Coordinador / A SAT para formar parte de la Delegación de España, situada en Alcobendas, Madrid.

Responsabilidades y funciones :

• Coordinar las actividades de instalaciones, reparaciones, puestas en marcha y mantenimiento de la maquinaria fabricada y / o comercializada por Girbau en las instalaciones de los clientes, gestionando tanto al equipo técnico interno como externo en la zona de Madrid.
• Gestionar la recepción y asignación de avisos, instalaciones y puestas en marcha a los técnicos correspondientes, asegurando que se cumplen los tiempos y la calidad esperada.
• Brindar asistencia telefónica para resolver consultas o incidencias de clientes y distribuidores de la zona, asegurando la satisfacción y la resolución efectiva de los problemas.
• Elaborar presupuestos para las intervenciones solicitadas por los clientes, ofreciendo soluciones técnicas y comerciales adecuadas a sus necesidades.
• Supervisar y controlar los trabajos realizados, así como las facturas generadas por los servicios técnicos externos, garantizando el cumplimiento de los estándares y procedimientos de la empresa.
• Ocasionalmente, y según carga de trabajo, realizar intervenciones en casa de cliente.

Formación, requerimientos y competencias :

• Experiencia en coordinación de equipos y en el ámbito de asistencia técnica o mantenimiento de maquinaria.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión, manteniendo altos estándares de calidad.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente, tanto telefónica como presencialmente.

Qué ofrecemos en Girbau?

• Un entorno increíble donde se valora a las personas y se fomenta su desarrollo y bienestar dentro de la organización, con el objetivo de alcanzar el éxito a largo plazo.
• Contrato directo con la empresa, de carácter indefinido.
• Formar parte de una compañía con presencia internacional, adquiriendo una visión global de cómo funcionan las dinámicas de trabajo a nivel global.
• Programa de retribución flexible.