Ingeniero/a de Posventa Junior- Ref 25144

JR Spain; España; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en gestión medioambiental en España está buscando un/a Ingeniero/a de Posventa Junior para gestionar el servicio técnico y comercial de maquinaria de limpieza y residuos. Este puesto requiere un grado en ingeniería y al menos un año de experiencia en atención al cliente y resolución de problemas técnicos. Se ofrecen buenas condiciones laborales, estabilidad y oportunidades de desarrollo profesional. Si estás listo/a para el reto, ¡únete a nuestro equipo!

Servicios

Oportunidades de desarrollo profesional

Buen ambiente laboral

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en atención a clientes y resolución de problemas técnicos.
• Capacidad para leer manuales, planos y diagramas.

Responsabilidades

• Gestión del servicio técnico y comercial de maquinaria de limpieza y residuos.
• Elaboración de informes técnicos y gestión de garantías.

Conocimientos

Resolución de problemas técnicos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o afín

Herramientas

Paquete Office

Excel avanzado

Descripción del empleo

Ingeniero/a de Posventa Junior - Ref 25144, España

FCC Medio Ambiente

España

¡Bienvenido/a a FCC Medio Ambiente!

FCC Medio Ambiente es la empresa líder del sector medioambiental en España, especializada en la gestión de servicios públicos como recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, entre otros.

Con presencia en más de 5.300 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas y contribuimos a construir una sociedad sostenible y cuidar del medio ambiente.

Buscamos un/a Ingeniero/a de Posventa Junior para gestionar el servicio técnico y comercial de maquinaria de limpieza y residuos, resolviendo incidencias y coordinando con clientes y proveedores.

Las funciones principales son:

• Soporte técnico: diagnóstico y resolución de problemas en maquinaria de limpieza viaria (barredoras, baldeadoras) y en recogida de residuos (recolectores, lavacontenedores), incluyendo mantenimiento preventivo y correctivo, y actualizaciones técnicas.
• Gestión de clientes: mantener relaciones sólidas, atender demandas y quejas, garantizando su satisfacción mediante visitas y comunicación proactiva.
• Formación: capacitar a clientes y proveedores en el uso correcto de maquinaria y herramientas relacionadas.
• Supervisión y coordinación: supervisar instalaciones y reparaciones en campo, coordinar con equipos técnicos y gestionar proveedores para asegurar la calidad del servicio.
• Elaboración de informes técnicos, gestión de garantías y mantenimiento de registros de intervenciones.

Requisitos académicos:

• Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o afín.

Experiencia necesaria:

• Al menos 1 año en atención a clientes y resolución de problemas técnicos en maquinaria, lectura de manuales, planos y diagramas.
• Gestión de equipos.

Idiomas requeridos:

Se valorarán conocimientos de idiomas según perfil del puesto.

Conocimientos informáticos:

• Paquete Office, especialmente Excel, nivel avanzado.

Condiciones laborales y beneficios:

• Tipo de contrato: Indefinido.
• Modalidad de trabajo presencial en Federico Salmón.
• Integración en un equipo profesional con buen ambiente laboral y oportunidades de desarrollo.
• Nuevos retos, estabilidad laboral, trabajo en equipo y plan de formación continua.

FCC Medio Ambiente está comprometida con la igualdad y diversidad, y cuenta con el Distintivo Igualdad en la Empresa (DIE). El proceso de selección se realiza respetando la igualdad y no discriminación por género, discapacidad, orientación sexual, raza, religión u otras circunstancias protegidas por la ley.

¿Aceptas el reto? ¡Te estamos buscando!

¡Únete a nuestro equipo, ahora es el momento!