Ingeniero/a de Posventa Junior- Ref 25144

JR Spain; Castilla-La Mancha; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de gestión ambiental en Castilla-La Mancha busca un/a Ingeniero/a de Posventa Junior. El rol implica soporte técnico en maquinaria de limpieza, gestión de relaciones con clientes, y capacitación. Se requiere un grado en ingeniería y al menos un año de experiencia. Se ofrece contrato indefinido y un buen ambiente laboral.

Servicios

Contrato indefinido

Plan de formación continua

Buen ambiente laboral

Estabilidad laboral

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes y resolución de problemas técnicos en maquinaria.
• Capacidad para leer manuales, planos y diagramas.
• Idiomas requeridos y conocimientos valorables.

Responsabilidades

• Gestionar el servicio técnico y comercial de maquinaria de limpieza.
• Mantener relaciones sólidas con los clientes.
• Capacitar a clientes y proveedores en el uso de maquinaria.
• Supervisar instalaciones y reparaciones.
• Elaborar informes técnicos y gestionar garantías.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas técnicos

Gestión de equipos

Conocimientos de Excel

Educación

Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica o Industrial

Descripción del empleo

Ingeniero/a de Posventa Junior - Ref 25144, Castilla-La Mancha

FCC Medio Ambiente

¡Bienvenido/a a FCC Medio Ambiente!

FCC Medio Ambiente es la empresa líder en el sector medioambiental en España, especializada en la gestión de servicios públicos de recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, entre otros.

Con presencia en más de 5.300 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas y contribuimos a una sociedad sostenible y al cuidado del medio ambiente.

Buscamos un/a Ingeniero/a de Posventa Junior para gestionar el servicio técnico y comercial de maquinaria de limpieza y residuos, resolviendo incidencias y coordinando con clientes y proveedores.

Las funciones principales son:

1. Soporte técnico: Diagnóstico y resolución de problemas en maquinaria de limpieza viaria (barredoras, baldeadoras) y en maquinaria de recogida de residuos (recolectores, lavacontenedores), incluyendo mantenimiento preventivo y correctivo, y actualizaciones técnicas.
2. Gestión de clientes: Mantener relaciones sólidas, atender demandas y quejas, garantizando su satisfacción mediante visitas regulares y comunicación proactiva.
3. Formación: Capacitar a clientes y proveedores en el uso adecuado de maquinaria y herramientas relacionadas.
4. Supervisión y coordinación: Supervisar instalaciones y reparaciones en campo, coordinar con equipos técnicos y gestionar proveedores para asegurar la calidad del servicio.
5. Elaborar informes técnicos, gestionar garantías y mantener registros detallados de las intervenciones.

Requisitos:

1. Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o afín.
2. Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes y resolución de problemas técnicos en maquinaria, lectura de manuales, planos y diagramas.
3. Gestión de equipos.
4. Conocimientos avanzados en Paquete Office, especialmente Excel.
5. Idiomas requeridos y conocimientos valorables (especificar si es necesario).

Condiciones y beneficios:

• Contrato indefinido.
• Modalidad de trabajo presencial en Federico Salmón.
• Trabajo en un equipo profesional con buen ambiente laboral y posibilidades de desarrollo.
• Nuevos retos y estabilidad laboral.
• Plan de formación continua.

FCC Medio Ambiente está comprometida con la igualdad y diversidad, reconocida con el Distintivo Igualdad en la Empresa (DIE). Todo el proceso de selección respeta la igualdad de trato y no discriminación.

¿Aceptas el reto? ¡Te estamos buscando!

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