Ingeniero/a de Posventa Junior- Ref 25144

JR Spain; Badajoz; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en el sector medioambiental busca un/a Ingeniero/a de Posventa Junior en Badajoz. La persona seleccionada se encargará de gestionar el soporte técnico y relaciones con clientes para maquinaria de limpieza. Se requiere título en Ingeniería y experiencia previa en atención al cliente técnica. Ofrecen contrato indefinido y oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente laboral positivo.

Servicios

Contrato indefinido

Plan de formación continua

Estabilidad laboral

Formación

• Formación superior en ingeniería relacionada.
• 1 año de experiencia en atención al cliente y maquinaria.
• Conocimientos avanzados en Excel y nivel intermedio en Power BI.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico y resolver problemas en maquinaria de limpieza y recolección de residuos.
• Mantener relaciones con clientes, atendiendo demandas y garantizando su satisfacción.
• Supervisar y coordinar instalaciones y reparaciones en campo.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas técnicos

Trabajo en equipo

Educación

Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o afín

Herramientas

Paquete Office (Excel avanzado)

Power BI (valorado)

Descripción del empleo

Ingeniero/a de Posventa Junior - Ref 25144, Badajoz

FCC Medio Ambiente

¡Bienvenido/a a FCC Medio Ambiente!

FCC Medio Ambiente es la empresa líder del sector medioambiental en España, referente en la gestión de servicios públicos de recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, etc.

Presentes en más de 5.300 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas en todo el mundo, y contribuimos a la construcción de una sociedad sostenible y al cuidado del medio ambiente.

Buscamos un/a Ingeniero/a de Posventa Junior para gestionar el servicio técnico y comercial de maquinaria de limpieza y residuos, resolviendo incidencias y coordinando con clientes y proveedores.

Funciones principales:

• Soporte técnico: Diagnóstico y resolución de problemas en maquinaria de limpieza viaria (barredoras, baldeadoras) y en recogida de residuos (recolectores, lavacontenedores). Incluye mantenimiento preventivo y correctivo, y actualizaciones técnicas.
• Gestión de clientes: Mantener relaciones sólidas, atender demandas y quejas, garantizar satisfacción mediante visitas y comunicación proactiva.
• Formación: Capacitar a clientes y proveedores en el uso adecuado de maquinaria y herramientas.
• Supervisión y coordinación: Supervisar instalaciones y reparaciones en campo, coordinar con equipos técnicos y gestionar proveedores para asegurar calidad en el servicio.
• Documentación y gestión: Elaborar informes técnicos, gestionar garantías y mantener registros detallados de intervenciones.

Requisitos:

• Formación: Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o afín.
• Experiencia: 1 año en atención a clientes y resolución de problemas técnicos en maquinaria, lectura de manuales, planos y diagramas, gestión de equipos.
• Idiomas: Castellano C2/nativo, Inglés B2/C1.
• Conocimientos informáticos: Paquete Office (Excel avanzado), valorable Power BI intermedio.

Qué ofrecemos:

• Contrato indefinido
• Jornada completa, modalidad presencial
• Incorporación inmediata
• Trabajo en un equipo profesional y buen ambiente laboral
• Oportunidades de desarrollo profesional
• Estabilidad laboral y plan de formación continua

FCC Medio Ambiente se compromete con la igualdad y diversidad, respetando la igualdad de trato en todo el proceso de selección.

¿Aceptas el reto? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo, ahora es el momento.