Ingeniero/a de Posventa Junior- Ref 25144

JR Spain; Almería; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en gestión medioambiental busca un Ingeniero/a de Posventa Junior para gestionar el servicio técnico de maquinaria. Se requiere grado en ingeniería, 1 año de experiencia en atención al cliente, y habilidades en diagnóstico técnico. Se ofrece contrato indefinido y desarrollo profesional en un entorno laboral positivo. Incorporación inmediata.

Servicios

Contrato indefinido

Jornada completa

Posibilidades de desarrollo profesional

Plan de formación continua

Formación

• 1 año de experiencia en atención a clientes y resolución de problemas técnicos.
• Lectura de manuales, planos y diagramas, gestión de equipos.
• Dominio del castellano C2/nativo e inglés B2/C1.

Responsabilidades

• Diagnosticar y resolver problemas técnicos en maquinaria de limpieza.
• Mantener relaciones sólidas con los clientes.
• Capacitar a clientes y proveedores en el uso adecuado de la maquinaria.
• Supervisar instalaciones y coordinar con equipos técnicos.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas técnicos

Gestión de equipos

Educación

Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial

Herramientas

Paquete Office (Excel avanzado)

Power BI

Descripción del empleo

Ingeniero/a de Posventa Junior - Ref 25144, Almería

FCC Medio Ambiente

Almería, Spain

¡Bienvenido/a a FCC Medio Ambiente!

FCC Medio Ambiente es la empresa líder del sector medioambiental en España, referente en la gestión de servicios públicos de recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, etc.

Presentes en más de 5.300 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas en todo el mundo, y contribuimos a la construcción de una sociedad sostenible y al cuidado del medio ambiente.

Buscamos un/a Ingeniero/a de Posventa Junior para gestionar el servicio técnico y comercial de maquinaria de limpieza y residuos, resolviendo incidencias y coordinando con clientes y proveedores.

Las funciones a realizar son:

1. Soporte técnico: Diagnóstico y resolución de problemas técnicos en maquinaria de limpieza viaria, como barredoras y baldeadoras, y en recogida de residuos, como recolectores y lavacontenedores. Incluye mantenimiento preventivo y correctivo, así como la implementación de actualizaciones técnicas.
2. Gestión de clientes: Mantener una relación sólida con los clientes, atender sus demandas y quejas, y garantizar su satisfacción mediante visitas regulares y comunicación proactiva.
3. Formación: Capacitar a los clientes y proveedores en el uso adecuado de la maquinaria y herramientas relacionadas.
4. Supervisión y coordinación: Supervisar instalaciones y reparaciones en campo, coordinar con equipos técnicos y gestionar proveedores para asegurar calidad en el servicio. Elaborar informes técnicos, gestionar garantías y mantener registros detallados de las intervenciones realizadas.

Formación requerida: Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial, o afín.

Experiencia necesaria: 1 año en atención a clientes y resolución de problemas técnicos en maquinaria, lectura de manuales, planos y diagramas, gestión de equipos.

Idiomas requeridos: Castellano C2/nativo, Inglés B2/C1.

Conocimientos informáticos requeridos: Paquete Office, especialmente Excel, nivel avanzado.

Conocimientos valorables: Power BI, nivel intermedio.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Trabajo presencial en Federico Salmón
• Incorporación en un equipo profesional con buen ambiente de trabajo
• Posibilidades de desarrollo profesional
• Nuevos retos y estabilidad laboral
• Trabajo en equipo y plan de formación continua

Incorporación inmediata.

FCC Medio Ambiente es una empresa comprometida con la igualdad y diversidad, reconocida con el Distintivo Igualdad en la Empresa (DIE). Todo el proceso de selección respeta la igualdad de trato y no discriminación.

¿Aceptas el reto? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo, ahora es el momento.