Ingeniero/a de Conocimiento y Automatización- A Coruña

Ingeniero/a de Conocimiento y Automatización- A Coruña, arteixo

Este es el reto

En Minsait, creemos en el talento que impulsa el cambio. Únete a nuestro equipo de Conocimiento como especialista y sé parte de esta transformación.

Sobre el equipo y su impacto

Ser parte de nuestro equipo es más que un desafío: es una oportunidad única para transformar el poder del conocimiento y la formación en una fuerza que deje una huella significativa en la sociedad. Aprovechamos el potencial de millones de usuarios y usuarias hiperconectados, utilizando herramientas vanguardistas para crear un futuro mejor y generar un impacto real. Nuestra experiencia en gestión integral del conocimiento y en la implementación de soluciones innovadoras marca la diferencia a nivel global.

Motivos por los que ser parte de nuestro equipo:

Entorno humano y retador:

• Equipo excepcional y diverso, en el que podrás colaborar con profesionales especializados y siempre actualizados.
• Entorno que fomenta la innovación, el respeto y el crecimiento conjunto.
• Proyectos únicos y retadores con tecnologías punteras, donde tu talento será protagonista.

Conciliación y Flexibilidad:

• Modelos de trabajo adaptados: 100% remoto o híbrido, dependiendo del puesto.
• Flexibilidad horaria.
• 32 días laborables de descanso anuales.
• Jornada intensiva en verano y todos los viernes.

Desarrollo Profesional:

• Planes de carrera personalizados que te permitirán alcanzar todo tu potencial.

Condiciones Competitivas:

• Contrato indefinido y retribución acorde a tu experiencia y perfil.
• Acceso a planes de retribución flexible: tarjeta restaurante, guardería, transporte y seguro médico privado.
• Programa de bienestar: acceso a una red de gimnasios, revisiones médicas, fisioterapia en oficina, talleres de salud y servicios de telemedicina en línea.

Lo que harás con nosotros

• Adquirir un conocimiento profundo de las aplicaciones y sistemas, incluyendo sus detalles técnicos, para elaborar materiales formativos precisos y completos.
• Desarrollar y mantener materiales de formación teóricos, prácticos y audiovisuales, adaptables para autoformación, asegurando que el equipo de soporte pueda capacitarse de manera autónoma.
• Crear programas de formación estructurados y fáciles de seguir, que cubran desde lo básico hasta los aspectos más avanzados de las aplicaciones.
• Impartir formación personalizada a los miembros del equipo de soporte que presenten dificultades o necesiten formación adicional en áreas específicas.
• Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para obtener la información técnica necesaria y asegurarse de que los materiales formativos reflejen las últimas actualizaciones y mejores prácticas.
• Evaluar continuamente el rendimiento del equipo de soporte y ajustar los materiales y métodos formativos para mejorar su eficacia.
• Facilitar sesiones de formación tanto en grupo como individuales, y supervisar el progreso de los participantes.
• Diseñar evaluaciones y pruebas para garantizar que el conocimiento técnico se ha adquirido correctamente.
• Utilizar herramientas de IA y scripting con LLM para optimizar la creación y personalización de materiales formativos.

Lo que buscamos en ti para ser parte de esta transformación

• Al menos 5 años de experiencia en roles técnicos, preferiblemente en entornos de soporte de aplicaciones personalizadas y críticas.
• Conocimientos sólidos de servidores Linux y entornos híbridos (on-premise y cloud).
• Experiencia con sistemas de mensajería (Kafka, MQ, etc.), monitorización y diagnóstico de aplicaciones.
• Conocimiento profundo de aplicaciones desarrolladas en Java.
• Experiencia previa en la creación y entrega de programas de formación técnica.
• Capacidad para crear y mantener materiales de formación atractivos y efectivos, tanto teóricos como prácticos.
• Excelentes habilidades de comunicación para transmitir conceptos técnicos complejos de forma clara y sencilla. Capacidad de adaptar la comunicación a distintos perfiles de interlocución.
• Habilidades para gestionar plataformas de aprendizaje y autoformación.

Se valorará

• Habilidades avanzadas de scripting (Java, Python, Bash) y scripting con LLM.
• Familiaridad con modelos de lenguaje (LLM) para automatizar la creación de contenidos formativos.
• Certificaciones en Linux, ITIL o en plataformas cloud (AWS, Azure).
• Experiencia previa en soporte técnico o desarrollo de aplicaciones personalizadas.
• Conocimiento de sistemas de gestión de almacenes o aplicaciones de logística.
• Familiaridad con herramientas de gestión de conocimiento y plataformas de e-learning.

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.