Ingeniero/a de Comunicaciones Unificadas y Telefonía Empresarial | VoIP, SIP, UC & Call Center

Capgemini; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios de ingeniería busca profesionales apasionados por la tecnología y la innovación. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en proyectos desafiantes que impactan en el futuro de las comunicaciones. Los candidatos ideales tendrán experiencia en soluciones IP-PBX, VoIP y arquitecturas de colaboración. Además, disfrutarán de un entorno inclusivo con oportunidades de formación continua y beneficios atractivos. Si te entusiasma marcar la diferencia en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.

Servicios

Cursos de formación tecnológica

Seguro de vida y accidentes

Seguro médico subvencionado

24 días de vacaciones

Plan de retribución flexible

Ayuda económica para teletrabajo

Flexibilidad horaria

Jornada intensiva de verano

Formación

• Experiencia en soluciones IP-PBX y arquitecturas VoIP es esencial.
• Conocimientos en sistemas de videoconferencia y colaboración UC son valorados.

Responsabilidades

• Diseñar y mantener infraestructuras para telefonía y comunicaciones unificadas.
• Planificar proyectos de migración y resolver problemas técnicos complejos.

Conocimientos

Soluciones IP-PBX

Arquitecturas VoIP

Señalización SIP

SIP trunking

Soluciones de voz legacy

Colaboración UC

Call Center en Cloud

Sistemas de video y videoconferencia

Comunicación técnica

Descripción del empleo

Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. ¡Únete al equipo y continua tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior!

Responsabilidades

1. Diseñar, crear y mantener infraestructuras para telefonía y comunicaciones unificadas empresariales.
2. Planificar y coordinar proyectos de migración y transformación.
3. Colaborar estrechamente con equipos de arquitectura y aplicaciones.
4. Identificar y resolver problemas técnicos complejos.
5. Garantizar la continuidad de servicio en soluciones de voz, colaboración y videoconferencia.

Requisitos

1. Conocimiento de soluciones IP-PBX (CCUM, OXE, Unify, MXOne, Avaya, Asterisk, etc.).
2. Experiencia en arquitecturas VoIP y señalización SIP.
3. Conocimientos de IMS y SIP Application Servers.
4. Experiencia en soluciones de SIP trunking y SBC empresariales (Oracle, Ribbon).
5. Conocimiento de soluciones de voz legacy (ISDN, TDM, SS7, ISUP, INAP, CAP/MAP).
6. Familiaridad con soluciones de colaboración UC (Teams, Webex) y configuración de tenants.
7. Experiencia en soluciones de Call Center en Cloud y on-prem.
8. Conocimientos en sistemas de video y videoconferencia.
9. Capacidad para comunicarse con equipos técnicos y no técnicos.

Skills (competencies)

Valoraremos todas las candidaturas.
Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad.

Valoraremos todas las candidaturas. Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de Certificaciones, etc. Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados ¡nos encantará conocerte!

Beneficios

• Podrás seguir formándote con cursos punteros de tecnologías, así como en habilidades personales.
• Seguro de vida y accidentes. Seguro médico subvencionado al 50%.
• 24 días laborables de vacaciones. 2 días de asuntos propios. 24 y 31 de diciembre inhábiles.
• Plan de retribución flexible.
• Ayuda económica a la manutención y al teletrabajo adicionales al salario.
• Flexibilidad horaria y jornada intensiva de verano.

Capgemini es líder global en transformando los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de 360.000 profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales. El Grupo reportó en 2022 ingresos globales de €22 mil millones.