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Ingeniero / A De Calidad - 100% Remoto

buscojobs España

Pontevedra

A distancia

EUR 35.000 - 50.000

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Descripción de la vacante

Una empresa en constante crecimiento busca un profesional con más de 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2. El candidato ideal dominará servidores Linux, tendrá experiencia en entornos híbridos y será responsable de auditar, validar y mejorar procesos técnicos. Ofrecemos teletrabajo 100%, formación continua y retribución flexible.

Servicios

Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico)
Formación continua

Formación

  • Al menos 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2.
  • Conocimientos sólidos de servidores Linux y entornos híbridos.
  • Experiencia en sistemas de mensajería y diagnóstico de aplicaciones.

Responsabilidades

  • Auditar y validar el análisis y diagnóstico técnico del equipo de soporte.
  • Redactar y mejorar procedimientos técnicos y procesos.
  • Supervisar el rendimiento de las aplicaciones utilizando herramientas como Grafana.

Conocimientos

Soporte técnico
Resolución de problemas
Análisis de logs
Diagnóstico técnico
Trabajo en equipo

Herramientas

GitHub
Grafana

Descripción del empleo

Tienes más de 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2? ¿Dominas servidores Linux y tienes experiencia en entornos híbridos (on-premise y cloud)? Si es así, sigue leyendo...

Cómo es trabajar con nosotr@s? Cultura de mejora continua :

Te integrarás en un proyecto desafiante que potenciará tus conocimientos y experiencia. Crecimiento profesional :

Priorizamos la promoción interna y el desarrollo de nuestro equipo. Cercanía :

nos conocemos por el nombre, somos personas, no números. Buen rollo :

Somos un equipo colaborativo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. ¡Y somos conocidos por nuestro #Nunefest!

Te contamos más!

Qué te ofrecemos? Incorporación a una empresa en constante crecimiento. Teletrabajo 100%. Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico...). Formación continua. ¡Y mucho más!

Cómo será tu día a día? Auditar y validar el análisis y diagnóstico técnico del equipo de soporte. Redactar y mejorar procedimientos técnicos y procesos cuando sea necesario. Analizar y resolver problemas relacionados con la arquitectura de sistemas, comunicaciones y componentes críticos, como los servidores Linux y la nube. Supervisar el rendimiento de las aplicaciones y sistemas utilizando herramientas como Grafana. Elaborar informes de seguimiento, métricas e indicadores de calidad. Utilizar herramientas de IA y automatización.

Sobre ti... ️️ Al menos 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2, preferiblemente en entornos críticos y aplicaciones personalizadas. Conocimientos sólidos de servidores Linux y entornos híbridos (on-premise y cloud). Experiencia en sistemas de mensajería (Kafka, MQ, etc.), monitorización y diagnóstico de aplicaciones. Conocimientos avanzados en análisis de logs y troubleshooting. Familiaridad con sistemas de desarrollo y control de versiones, especialmente GitHub. Conocimientos de aplicaciones desarrolladas en Java Habilidad para redactar y mejorar procedimientos operativos técnicos.

Se valorará... Habilidades básicas de programación (Java, Python, Bash). Familiaridad con modelos de lenguaje (LLM). Certificaciones en Linux, ITIL o en plataformas cloud (AWS, Azure). Experiencia previa en auditoría de soporte técnico o en la redacción de procedimientos técnicos. Conocimiento de sistemas de gestión de almacenes o aplicaciones de logística.

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