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Hace 12 días

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Descripción de la vacante

Un innovador equipo está buscando un profesional con más de 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2. Esta posición te permitirá trabajar en un ambiente colaborativo y en constante crecimiento, donde la mejora continua y el desarrollo profesional son prioritarios. Te integrarás en un proyecto desafiante que potenciará tus habilidades en servidores Linux y entornos híbridos. Además, disfrutarás de la flexibilidad del teletrabajo y de una cultura laboral que valora la cercanía y el buen ambiente. Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de un equipo que comparte conocimientos y celebra el éxito juntos, esta es tu oportunidad.

Servicios

Teletrabajo 100%
Retribución flexible
Seguro médico
Formación continua
Cultura de mejora continua
Buen ambiente laboral

Formación

  • Más de 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2.
  • Conocimientos sólidos en servidores Linux y entornos híbridos.

Responsabilidades

  • Auditar y validar el análisis técnico del equipo de soporte.
  • Supervisar el rendimiento de aplicaciones y sistemas con herramientas como Grafana.

Conocimientos

Soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2
Servidores Linux
Entornos híbridos (on-premise y cloud)
Análisis de logs
Troubleshooting
Programación en Java
Programación en Python
Programación en Bash
Sistemas de mensajería (Kafka, MQ)
Habilidades de redacción de procedimientos técnicos

Educación

Certificaciones en Linux
Certificaciones en ITIL
Certificaciones en plataformas cloud (AWS, Azure)

Herramientas

Grafana
GitHub

Descripción del empleo

Tienes más de 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2? ¿Dominas servidores Linux y tienes experiencia en entornos híbridos (on-premise y cloud)? Si es así, sigue leyendo.

Cómo es trabajar con nosotros?

Cultura de mejora continua: Te integrarás en un proyecto desafiante que potenciará tus conocimientos y experiencia.

Crecimiento profesional: Priorizamos la promoción interna y el desarrollo de nuestro equipo.

Cercanía: En Nunegal Consulting nos conocemos por el nombre, somos personas, no números.

Buen rollo: Somos un equipo colaborativo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. ¡Y somos conocidos por nuestro Nunefest!

Incorporación a una empresa en constante crecimiento. Teletrabajo 100%. Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico). Formación continua. ¡Y mucho más!

Cómo será tu día a día?

  1. Auditar y validar el análisis y diagnóstico técnico del equipo de soporte.
  2. Redactar y mejorar procedimientos técnicos y procesos cuando sea necesario.
  3. Analizar y resolver problemas relacionados con la arquitectura de sistemas, comunicaciones y componentes críticos, como los servidores Linux y la nube.
  4. Supervisar el rendimiento de las aplicaciones y sistemas utilizando herramientas como Grafana.
  5. Utilizar herramientas de IA y automatización.

Sobre ti

  1. Al menos 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2, preferiblemente en entornos críticos y aplicaciones personalizadas.
  2. Conocimientos sólidos de servidores Linux y entornos híbridos (on-premise y cloud).
  3. Experiencia en sistemas de mensajería (Kafka, MQ, etc.), monitorización y diagnóstico de aplicaciones.
  4. Conocimientos avanzados en análisis de logs y troubleshooting.
  5. Familiaridad con sistemas de desarrollo y control de versiones, especialmente GitHub.
  6. Conocimientos de aplicaciones desarrolladas en Java.
  7. Habilidad para redactar y mejorar procedimientos operativos técnicos.
  8. Se valorará habilidades básicas de programación (Java, Python, Bash).
  9. Familiaridad con modelos de lenguaje (LLM).
  10. Certificaciones en Linux, ITIL o en plataformas cloud (AWS, Azure).
  11. Experiencia previa en auditoría de soporte técnico o en la redacción de procedimientos técnicos.
  12. Conocimiento de sistemas de gestión de almacenes o aplicaciones de logística.
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