Ingeniero/a Backoffice Técnico – Valencia (Híbrido)

DAIKIN AC SPAIN; Valencia; Híbrido; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formato híbrido

Ambiente laboral positivo

Descripción de la vacante

Daikin AC Spain S.A. busca un/a Ingeniero/a Técnico/a Backoffice para la Delegación de Valencia.

La misión es dar soporte técnico y comercial al equipo de ventas, siendo punto de contacto para clientes y colaboradores, y gestionar incidencias con foco en soluciones rápidas. Se valorará formación en Ingeniería Industrial, Mecánica o similar, experiencia en climatización y manejo de herramientas de selección de equipos.

Formación

• Formación en Ingeniería Industrial, Mecánica, Energética o similar.
• Valorable experiencia en climatización y atención técnica al cliente.
• Inglés intermedio y buenas habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Dar soporte telefónico y por correo a clientes, distribuidores e instaladores.
• Elaborar ofertas comerciales y hacer seguimiento.
• Utilizar herramientas de selección de equipos para proponer soluciones ágiles.
• Gestionar consultas sobre disponibilidad de producto, stock y plazos de entrega.
• Tramitar aperturas de nuevos clientes y gestionar cuentas.
• Resolver consultas técnicas de primer nivel y coordinar con el Departamento Técnico.
• Asesorar sobre compatibilidades, equivalencias y cargas de refrigerante.
• Detectar oportunidades comerciales y derivarlas al equipo comercial.

Conocimientos

Orientación al cliente

Gestión multitarea

Habilidades de comunicación

Educación

Ingeniería Industrial, Mecánica o similar

Herramientas

Software de selección de equipos

Microsoft Office

Descripción del empleo

Daikin AC Spain S.A. busca un/a Ingeniero/a Técnico/a Backoffice para la Delegación de Valencia.

La misión es dar soporte técnico y comercial al equipo de ventas, siendo punto de contacto para clientes y colaboradores, y gestionar incidencias con foco en soluciones rápidas. Se valorará formación en Ingeniería Industrial, Mecánica o similar, experiencia en climatización y manejo de herramientas de selección de equipos.