Information Technology Business Analyst

JR Spain; Madrid; Híbrido; EUR 40.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía de referencia internacional busca un Business Analyst/Application Owner para un puesto híbrido en Madrid. En esta emocionante posición, serás el puente entre los clientes internos y los equipos técnicos, asegurando que las necesidades de negocio se traduzcan en soluciones efectivas. Con un enfoque en la mejora continua y la satisfacción del cliente, tendrás la oportunidad de trabajar en diversas iniciativas tecnológicas y ser parte integral del ciclo de vida de los proyectos. Si tienes más de 5 años de experiencia y un grado en Ingeniería Informática o Telecomunicaciones, esta es tu oportunidad para dar un salto en tu carrera profesional.

Formación

• 5+ años de experiencia como Business Analyst/Application owner.
• Conocimiento del sector y capacidad de interlocución con clientes internos.

Responsabilidades

• Analizar requisitos de negocio y definir adaptaciones necesarias.
• Supervisar desarrollo y gestionar procesos operativos internos.
• Mantener niveles de servicio para garantizar satisfacción del cliente.

Conocimientos

Análisis de negocio

Gestión de proyectos

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Orientación a resultados

Educación

Grado en Ingeniería Informática

Grado en Telecomunicaciones

Descripción del empleo

Empresa Confidencial

¿Tienes experiencia como business analyst? ¿Te atreves a dar el salto a una compañía de referencia a nivel internacional? ¡Te estamos buscando! Este es un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto virtualmente como desde nuestra oficina de Madrid.Cómo será tu día a día:Como Business analyst/Application owner te encargarás del mantenimiento evolutivo y correctivo de uno de los principales Policy Management System de la compañía.Trabajarás como puente entre nuestros clientes internos y los equipos técnicos de soporte, analizarás y definirás las necesidades de negocio, y gestionarás los procesos operativos internos necesarios para su implementación:Analizar los requisitos de negocio de nuestros clientes internos y definir las adaptaciones necesarias. Supervisar el desarrollo, realizar las pruebas necesarias de validación de la solución y gestionar los procesos operativos internos necesarios antes de entregar las modificaciones al cliente interno.Trabajar en buena coordinación con el resto de Business analyst/Application owners para la implementación de posibles soluciones transversales que afectan a diferentes áreas de la compañía.Mantener adecuados niveles de servicio para garantizar la satisfacción del cliente.Garantizar el cumplimiento de nuestros procedimientos internos de cara a requisitos legales y de auditorías internas y externas.¿En qué se diferencia esta oportunidad?Únete a nuestro equipo y da el salto definitivo a tu carrera profesional en un entorno profesional dinámico con los profesionales más experimentados del mercado.Tendrás la oportunidad de trabajar en todo tipo de iniciativas tecnológicas y de ser una pieza clave a la hora de participar en todo el ciclo de vida de los proyectos.Habilidades y experiencia que te llevarán al éxito:Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, o similares.Conocimiento del sector.Al menos 5 años de experiencia profesional como Business Analyst/Application owner realizando labores similares a las propuestas. Nivel fluido de inglés (entorno a nivel C1 o similar).Capacidad de interlocución con compañeros y clientes internos.Capacidad de trabajo en equipo e interacción con equipos internacionales.Orientación a resultados.