Informático (h / m / d)

REINERT Logistic GmbH & Co. KG; Madrid; Híbrido; EUR 28.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística en España busca un profesional para soporte de TI. El candidato será responsable de resolver problemas y guiar a los empleados en el uso de sistemas tecnológicos. Se requieren habilidades de comunicación y resolución de problemas, así como formación en TI. La empresa ofrece un entorno dinámico, horarios flexibles y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Horarios de trabajo flexibles

Oportunidades de formación

Teletrabajo disponible

Formación

• Experiencia práctica en soporte de primer nivel.
• Familiaridad con soporte de TI para múltiples dispositivos.
• Capacidad de adaptación a turnos de guardia y viajes ocasionales.

Responsabilidades

• Ser el primer punto de contacto para empleados en soporte de TI.
• Resolver problemas y atender preguntas sobre sistemas de TI.
• Evaluar protocolos y documentar procesos de infraestructura.

Conocimientos

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Comunicación

Pensamiento analítico

Educación

Formación en TI

Herramientas

PC

Tabletas

Teléfonos inteligentes

Tecnologías de red (LAN, WLAN)

Descripción del empleo

Datos básicos

Buscamos

• Conviértete en el primer punto de contacto de nuestros empleados y aporta tu experiencia al soporte de TI. Serás quien resuelva problemas y atienda con pasión y entusiasmo las preguntas sobre nuestros sistemas de TI.
• Te apasiona afrontar retos técnicos y eres un experto en la resolución de problemas. Coordinar la garantía y el servicio con proveedores externos es pan comido. Disfrutas compartiendo tus conocimientos y ayudando a otros a comprender nuevas soluciones de TI.
• Con la mente despejada, evalúas los protocolos y documentas todos los procesos de nuestra infraestructura. Eres una persona proactiva que implementa las regulaciones establecidas y crea instrucciones de trabajo relevantes.

Ofrecemos

• Un entorno de trabajo dinámico con apoyo específico para sus habilidades especializadas
• Forma parte de un equipo motivado que valora y apoya tus ideas.
• Te esperan horarios de trabajo flexibles, incluyendo teletrabajo y remuneración en función del rendimiento.
• Promovemos tu desarrollo a través de diversas oportunidades de formación y trayectorias profesionales individuales.
• Disfruta de un ambiente agradable en una empresa mediana establecida con jerarquías planas.

Se requiere

• Has completado una formación en TI o tienes experiencia práctica en soporte de primer nivel.
• Estás familiarizado con el soporte de TI para PC, portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes, así como con las tecnologías de red básicas (LAN, WLAN, componentes de red activos).
• Con tu actitud comunicativa, eres un jugador de equipo y abordas las cosas con pleno entusiasmo.
• Se caracteriza por tener capacidad de pensamiento analítico y comprender rápidamente problemas técnicos.
• Para ti la flexibilidad es un hecho: los turnos de guardia y los viajes de negocios ocasionales no suponen ningún problema.
• Permiso de conducir clase B.