Informadores Turísticos con Inglés en El

JR Spain; Gijón; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa en Gijón busca Informadores Turísticos con fluidez en inglés para atención al cliente en el Aeropuerto de Asturias y Laboral Ciudad de la Cultura. Los candidatos deben tener una titulación deseable en Turismo o áreas afines y experiencia en atención al público. Ofrecen contrato temporal con beneficios sociales y formación profesional, siendo prioritario en la contratación de personas con discapacidad.

Servicios

Beneficios sociales

Formación profesional

Formación

• Deseable titulación en áreas relacionadas con el turismo o la historia.
• Experiencia en atención al público o en visitas guiadas.
• Nivel fluido de inglés, conocimientos de francés o alemán valorados.

Responsabilidades

• Atención al turista y gestión de información.
• Actualización de bases de datos y tramitación de reservas.
• Gestión de la agenda turística y cumplimiento de normas internas.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Autonomía

Atención al cliente

Educación

Titulación en Turismo, Historia, Historia del Arte

Descripción del empleo

Informadores Turísticos con Inglés en El, Gijón

Gijón, Spain

Somos el Centro Especial de Empleo socialmente responsables, y líderes en Facility Services. Con 25 años de experiencia y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.

¿Te gustaría trabajar como Controlador/a de Accesos en uno de nuestros clientes ubicado en OVIEDO? Si tienes experiencia relacionada con la atención al cliente, vigilancia, y control de entradas y salidas, seguro que encajas en nuestro equipo de trabajo de la delegación de Asturias.

El trabajo se realizará dependiendo de las sustituciones o por la ampliación del servicio en dos localizaciones:

• Servicio de información turística en la Oficina de Turismo del Aeropuerto de Asturias (Castrillón).
• Servicio de información turística en el Centro de Información Turística de Laboral Ciudad de la Cultura (Gijón).

Funciones principales:

• Atención al turista, presencial y no presencial, de sus demandas de información.
• Actualización de bases de datos de información y recursos turísticos.
• Tramitación de reservas para público individual.
• Puesta a punto del equipamiento, revisión y traslado de anomalías.
• Venta de merchandising y entradas, presencial y telefónica, para espectáculos y eventos.
• Métrica turística y medición de la calidad percibida por el viajero.
• Apoyo en la actualización de la web agendadeasturias.es.
• Gestión de la agenda turística y cultural del Principado de Asturias mediante un gestor.
• Trámites administrativos rutinarios vinculados al servicio de atención al público.
• Cumplimiento de las normas de uniformidad y régimen interno de la empresa.

Horario de trabajo:

• Dos jornadas para dos puestos:
• Puesto 1: 32 horas, jueves a domingo, 09:45-14:00 y 15:30-19:15.
• Puesto 2: 24 horas, lunes a miércoles, con mismo horario.

Ofrecemos:

• Incorporación inmediata.
• Contrato temporal por sustitución de vacaciones o ampliación en temporada alta.
• Beneficios sociales, formación profesional y promoción del bienestar.

Requisitos:

• Deseable titulación en Turismo, Historia, Historia del Arte, Gestión de Alojamientos Turísticos o Guía.
• Experiencia en atención al público o visitas guiadas.
• Nivel fluido de inglés; conocimientos de francés o alemán valorados.
• Disponibilidad horaria, habilidades comunicativas, autonomía y competencia en atención al cliente.

Como Centro Especial de Empleo, Grupo SIFU prioriza la contratación de personas con discapacidad.