Informador/a Urgencias - Hospital Universitari Dexeus

TN Spain; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada institución sanitaria busca un/a dinamizador/a para su servicio de Urgencias. Este rol es fundamental para ofrecer una atención excepcional al paciente, asegurando que se sientan bienvenidos y atendidos. El candidato ideal debe tener experiencia en el entorno hospitalario y ser una persona empática y proactiva. Además, se valoran habilidades en otros idiomas, lo que enriquecerá la comunicación con pacientes diversos. Ofrecemos un entorno de trabajo en un grupo líder del sector, con oportunidades de desarrollo profesional y un horario de lunes a viernes por la tarde. ¡Únete a nosotros y marca la diferencia en la atención sanitaria!

Servicios

Desarrollo profesional

Horario de lunes a viernes

Incorporación a un grupo líder

Formación

• Experiencia acreditada en entorno hospitalario es esencial.
• Se valorarán otros idiomas como árabe, italiano o francés.

Responsabilidades

• Proporcionar información no médica y acompañar a los pacientes.
• Controlar tiempos de espera y facilitar trámites administrativos.
• Visitar pacientes en Urgencias y resolver problemas de ingreso.

Conocimientos

Atención al paciente

Empatía

Orientación al paciente

Proactividad

Capacidad de aprendizaje continuo

Idiomas (árabe, italiano, francés)

Descripción del empleo

Informador/a Urgencias - Hospital Universitari Dexeus, Madrid

Hospital Quirónsalud Palmaplanas

Descripción de la oferta

Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Hospital Universitari Dexeus queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por el cuidado de la salud persona a persona. Además de obtener una experiencia de gran valor en una compañía de prestigio, podrás formar parte de iniciativas realmente enriquecedoras, como nuestros programas de investigación o los planes personalizados de talento y desarrollo profesional, entre otras ventajas.

Precisamos incorporar un/a dinamizador/a ubicado dentro del servicio de Urgencias.

¿Tienes experiencia previa en atención al paciente y te defines como una persona empática, innovadora y con orientación al paciente? ¡Sigue leyendo!

Como dinamizador/a de urgencias llevarás a cabo las tareas de información no médica, acogida y acompañamiento, además de controlar los tiempos de espera de los pacientes.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Información básica sobre funcionamiento y accesibilidad a los servicios relacionados con nuestro hospital.
• Informar y facilitar los trámites administrativos relacionados con el Servicio de Urgencias, tales como ingresos, gestión de citas u otros.
• Realizar labores de información no clínica.
• Acogida del paciente, dando prioridad a la asistencia sanitaria.
• Visitar a los pacientes ingresados en Urgencias y facilitar la resolución de problemas relacionados con el ingreso.
• Realizar las tareas de localización, acogida y acompañamiento de familiares.
• Controlar la afluencia de pacientes y familiares en las salas de espera de pacientes y de tratamiento.
• Revisar los tiempos de demora de las pruebas.
• Agilizar el proceso de ingreso.

¿Qué ofrecemos?

• Pertenecer al grupo líder del sector sanitario.
• Desarrollo profesional.
• De Lunes a Viernes en horario de tarde.
• Incorporación 2 de Septiembre.

¡Te esperamos!

Requisitos:

• Experiencia acreditada en entorno hospitalario.
• Se valorarán otros idiomas (árabe, italiano o francés).
• Proactividad y capacidad de aprendizaje continuo.