Informador/a Multilingüe para Control de Pasajeros - Puerto de Valencia

Adecco (Spain); Valencia; Presencial; EUR 18.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Adecco busca un Informador/a Auxiliar de Servicio para el Puerto de Valencia. La persona seleccionada asistirá a los pasajeros en el embarque y desembarque utilizando un nuevo sistema automatizado. Se ofrece un contrato indefinido, salario base de 18.698,90 €, y un entorno laboral dinámico valorando habilidades comunicativas y la atención al cliente.

Servicios

30 días naturales de vacaciones

Estabilidad laboral

Salario competitivo

Formación

• Nivel avanzado de español, inglés y árabe moderno imprescindible.
• Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar bajo presión valoradas.
• Experiencia previa en atención al público, turismo o entornos portuarios/aeroportuarios es un plus.

Responsabilidades

• Informar sobre el sistema Entry/Exit System (EES) a los pasajeros.
• Asistir en el flujo de pasajeros en embarque y desembarque.
• Colaborar con el personal de seguridad para un tránsito fluido.

Conocimientos

Comunicación

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

¿Te gustaría formar parte del equipo que da la bienvenida a miles de pasajeros en uno de los puertos más importantes del Mediterráneo?

Buscamos personas dinámicas, responsables y con habilidades comunicativas para desempeñarse comoInformador/a Auxiliar de Servicioen el Puerto de Valencia.

Tu función principal seráinformar y asistir a los pasajeros durante los procesos de embarque y desembarque, especialmente en relación con la implantación del nuevo sistema automatizado de control de fronteras:EES (Entry/Exit System).

Funciones principales:
-Informar a los pasajeros sobre el funcionamiento del sistema EES.
-Asistir en el flujo de pasajeros en zonas de embarque y desembarque.
-Resolver dudas básicas y orientar a los usuarios en el uso de terminales automáticos.
-Colaborar con el personal de seguridad y control de fronteras para garantizar un tránsito fluido.
-Detectar y comunicar incidencias o necesidades especiales de los pasajeros.

Requisitos:
-Nivel avanzado de español, inglés y árabe moderno(imprescindible para la comunicación con los pasajeros).
-Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
-Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. -Disponibilidad horaria. -Se valorará experiencia previa en atención al público, turismo o entornos portuarios/aeroportuarios.

Condiciones laborales:
-Contrato indefinido con horas anuales.
-Jornada mínima de 416 horas anuales y máxima de 768 horas anuales.
-Mínimo 8 horas semanales(calendario por determinar según operativa).
-Salario base anual (SBA): 18.698,90 €(pluses por determinar).
-30 días naturales de vacaciones.


En resumen, si estas buscando aportar tus habilidades con idiomas en un equipo dinámico, ¡queremos conocerte! En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
-Español, Inglés y Árabe Moderno Avanzado

¿Qué ofrecemos?
-Contrato indefinido
-Estabilidad laboral
-Salario competitivo