Informador/a Casal Gente Mayor

JR Spain; Barcelona; Presencial; EUR 1.000 - 25.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una organización en Barcelona busca un/a Informador/a para un Casal de Gente Mayor, donde realizará actividades de animación y atención a los usuarios. El candidato ideal tiene formación en CFGM, experiencia en el ámbito educativo o sociocultural y habilidades en gestión de redes sociales. El puesto ofrece contrato indefinido, 25 horas semanales, con un salario competitivo y buenas condiciones laborales.

Servicios

Incorporación inmediata

Buenas condiciones laborales

Formación

• Experiencia en el campo educativo o de animación.
• Dominio de redes sociales y ofimática.
• Conocimiento de software de gestión de inscripciones.

Responsabilidades

• Apertura y cierre del centro, atención directa al público.
• Fomentar y promover la participación activa de los usuarios.
• Registro de demandas, quejas y sugerencias.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Gestión de tiempo

Atención al cliente

Educación

CFGM

Título de monitor/a de ocio

Herramientas

Redes sociales

Software de gestión

Descripción del empleo

Informador/a Casal Gente Mayor, Barcelona

Estamos buscando a una persona como INFORMADOR/A para un Casal de Gente Mayor en Barcelona.

FUNCIONES (entre otras):

• Apertura y cierre del centro
• Situarse en el lugar o ruta predeterminada desarrollando tareas de información
• Acoger y escuchar con atención para comprender las necesidades y demandas de la persona usuaria
• Preparar el material y dinamizar las actividades
• Adaptar las actividades según el nivel de las participantes
• Fomentar y promover la participación activa de las usuarias
• Seguimiento del plan y calendario de trabajo
• Información telefónica y atención directa al público
• Seguimiento de asistencia de los talleres/actividades
• Responder a las consultas de los usuarios/as, derivando las que no sean de su competencia
• Registro de demandas, quejas y sugerencias: recabar información
• Informar, orientar y asesorar a las personas usuarias en sus demandas, proponiendo alternativas acordes a los objetivos y normativa, garantizando la satisfacción del usuario/a

Requisitos:

• CFGM
• Valorable título de monitor/a de ocio
• Experiencia en el campo educativo y/o de animación en el tiempo de ocio, animación sociocultural o educación social
• Dominio de redes sociales y ofimática
• Conocimiento de software de gestión (inscripciones)

OFRECEMOS:

• Incorporación inmediata
• Contrato indefinido
• Buenas condiciones laborales

JORNADA:

• 25h/semanales: 2 mañanas y 5 tardes, de lunes a viernes
• Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido
• Sueldo: 12,42€ la hora
• Horas previstas: 25 a la semana

Horario:

• De lunes a viernes
• Turno de mañana y tarde

Preguntas para la solicitud:

• ¿Qué experiencia tienes como Informador/a en un casal de gente mayor?
• ¿Por qué te interesa esta oferta?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial