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Incident Manager | [X-758]

Metrica

Salamanca

A distancia

EUR 30.000 - 45.000

Jornada completa

Hace 2 días
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Descripción de la vacante

Metrica, una empresa líder en consultoría tecnológica, busca un Incident Manager con al menos 3 años de experiencia. Este rol implica la gestión de sistemas en un cliente del sector bancario, donde las habilidades de comunicación y conocimiento en herramientas de monitorización son clave. La posición ofrece trabajo 100% remoto, formación continua gratuita y un plan de retribución flexible.

Servicios

Trabajo 100% remoto
Formación continua gratuita
Plan de retribución flexible
Estabilidad laboral

Formación

  • 3 años de experiencia como Incident Manager.
  • Experiencia en entornos cloud y gestión de incidentes.
  • Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés.

Responsabilidades

  • Administrar y asegurar la disponibilidad y escalabilidad de sistemas.
  • Liderar la recuperación ante caídas de infraestructura.
  • Generar informes, métricas y análisis de causa raíz.

Conocimientos

Administración de sistemas
Resolución de incidencias
Comunicación verbal y escrita

Herramientas

Dynatrace
CloudWatch
OpenSearch

Descripción del empleo

En Metrica, somos una empresa líder en servicios de consultoría tecnológica con más de 20 años de experiencia, especializada en el desarrollo de soluciones innovadoras y personalizadas para grandes organizaciones.

Actualmente, estamos seleccionando un Incident Manager con al menos 3 años de experiencia para unirse a un importante cliente internacional del sector bancario.

Conocimientos técnicos requeridos
  1. Experiencia sólida en administración de sistemas, con foco en disponibilidad, escalabilidad y resolución de incidencias.
  2. Conocimiento en herramientas de monitorización y logging como Dynatrace, CloudWatch y OpenSearch.
  3. Experiencia en entornos cloud.
  4. Conocimiento de gestión de incidentes y cambios.
  5. Capacidad para liderar la recuperación ante caídas de infraestructura y prevenir recurrencias.
  6. Habilidad para generar y presentar informes, métricas y análisis de causa raíz.
  7. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.
Qué ofrecemos
  • Trabajo 100% remoto, desde donde prefieras.
  • Formación continua gratuita, para tu crecimiento profesional.
  • Plan de retribución flexible adaptado a tus necesidades.
  • Estabilidad laboral en un entorno dinámico e internacional.

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El anuncio original está disponible en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/200150165/incident-manager-x-758-salamanca/?utm_source=html

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