Incident Manager (English Required)

Axpe Consulting; Valladolid; Presencial; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Axpe Consulting busca un Gestor de Incidentes para unirse a su equipo global en un entorno técnico dinámico. El puesto implica gestionar incidentes críticos y coordinar acciones en infraestructuras IT de alta disponibilidad. Se valorará la experiencia previa y la capacidad para trabajar bajo presión. ¡Únete y marca la diferencia en la continuidad operativa de servicios críticos!

Formación

• Experiencia en gestión de incidentes de alto impacto.
• Conocimiento técnico de capas de infraestructura IT.
• Inglés profesional para trabajo con equipos internacionales.

Responsabilidades

• Gestión de incidentes mayores con impacto en servicios de producción.
• Coordinación global de equipos técnicos durante incidentes y cambios.
• Análisis de colisiones entre servicios y seguimiento de cambios.

Conocimientos

Gestión de incidentes

Conocimientos en infraestructura IT

Inglés profesional

Toma de decisiones bajo presión

Priorización efectiva

Descripción del empleo

Tienes experiencia resolviendo incidentes críticos en entornos de infraestructura complejos? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo técnico global de alto impacto, gestionando incidentes de misión crítica y coordinando acciones clave en entornos de alta disponibilidad.

Responsabilidades principales : Gestión de incidentes mayores con impacto en servicios de producción. Coordinación global de equipos técnicos durante incidentes y cambios. Análisis de colisiones entre servicios y seguimiento de cambios hasta su cierre. Trabajo transversal sobre capas de infraestructura IT.

Perfil deseado : Experiencia en gestión de incidentes de alto impacto. Conocimiento técnico de capas de infraestructura IT. Inglés profesional (trabajo con equipos internacionales). Capacidad para tomar decisiones bajo presión y priorizar de forma efectiva.

Listo / a para el desafío? Únete a un entorno tecnológico global donde tu rol marcará una diferencia directa en la continuidad operativa de servicios críticos.

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