Incident Manager (English Required)

Axpe Consulting; Santander; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Axpe Consulting busca un Incident Manager para unirse a su equipo en Santander. En este rol, serás responsable de gestionar incidentes críticos que impactan en servicios de producción y coordinarás acciones clave en entornos de alta disponibilidad. Se requiere experiencia en la gestión de incidentes y un buen nivel de inglés para colaborar con equipos internacionales.

Formación

• Experiencia en gestión de incidentes críticos.
• Conocimiento técnico de infraestructura IT.
• Inglés profesional.

Responsabilidades

• Gestión de incidentes mayores con impacto en servicios de producción.
• Coordinación de equipos técnicos durante incidentes.
• Análisis de colisiones entre servicios.

Conocimientos

Gestión de incidentes de alto impacto

Toma de decisiones bajo presión

Prioritización efectiva

Descripción del empleo

Tienes experiencia resolviendo incidentes críticos en entornos de infraestructura complejos? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo técnico global de alto impacto, gestionando incidentes de misión crítica y coordinando acciones clave en entornos de alta disponibilidad.

Responsabilidades principales :

Gestión de incidentes mayores con impacto en servicios de producción.

Coordinación global de equipos técnicos durante incidentes y cambios.

Análisis de colisiones entre servicios y seguimiento de cambios hasta su cierre.

Trabajo transversal sobre capas de infraestructura IT.

Perfil deseado :

Experiencia en gestión de incidentes de alto impacto.

Conocimiento técnico de capas de infraestructura IT.

Inglés profesional (trabajo con equipos internacionales).

Capacidad para tomar decisiones bajo presión y priorizar de forma efectiva.

Listo / a para el desafío? Únete a un entorno tecnológico global donde tu rol marcará una diferencia directa en la continuidad operativa de servicios críticos.

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Incident Manager • Santander, Cantabria, España