Incident Manager (English Required)

buscojobs España; Cáceres; A distancia; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento busca un Gestor de Incidencias para unirse a su equipo global. Este rol ofrece la oportunidad de gestionar incidentes críticos en un entorno tecnológico dinámico y de alta disponibilidad, donde marcarás la diferencia en la continuidad operativa de los servicios. Se requiere experiencia en gestión de incidentes y un sólido conocimiento técnico de infraestructura IT. El trabajo es remoto, facilitando la colaboración con equipos internacionales.

Formación

• Experiencia en gestión de incidentes complejos.
• Conocimiento técnico de infraestructura IT.
• Capacidad para trabajar con equipos internacionales.

Responsabilidades

• Gestionar incidentes mayores con impacto en servicios de producción.
• Coordinar equipos técnicos durante incidentes y cambios.
• Analizar colisiones entre servicios y seguir cambios hasta su cierre.

Conocimientos

Gestión de incidentes de alto impacto

Inglés profesional

Toma de decisiones bajo presión

Descripción del empleo

Ubicación : Remoto / Horario UK¿Tienes experiencia resolviendo incidentes críticos en entornos de infraestructura complejos? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo técnico global de alto impacto, gestionando incidentes de misión crítica y coordinando acciones clave en entornos de alta disponibilidad. Responsabilidades principales : Gestión de incidentes mayores con impacto en servicios de producción.Coordinación global de equipos técnicos durante incidentes y cambios.Análisis de colisiones entre servicios y seguimiento de cambios hasta su cierre.Trabajo transversal sobre capas de infraestructura IT. Perfil deseado : Experiencia en gestión de incidentes de alto impacto.Conocimiento técnico de capas de infraestructura IT.Inglés profesional (trabajo con equipos internacionales).Capacidad para tomar decisiones bajo presión y priorizar de forma efectiva. ¿Listo / a para el desafío? Únete a un entorno tecnológico global donde tu rol marcará una diferencia directa en la continuidad operativa de servicios críticos. Postúlate.#IncidentManager #TechJobs #InfraestructuraTI #OnCall #TurnosRemotos #LATAMJobs #ITCareers #JobOpportunity

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