Incident Manager

buscojobs España; Sevilla; Presencial; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Metrica, una consultora tecnológica con más de 20 años de experiencia, busca un Incident Manager para un cliente internacional en el sector bancario. Se ofrece un trabajo 100% remoto, formación continua gratuita, y un entorno dinámico que promueve el crecimiento profesional.

Servicios

Formación continua gratuita

Plan de retribución flexible

Estabilidad laboral

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia como Incident Manager.
• Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés.
• Capacidad para liderar la recuperación ante caídas de infraestructura.

Responsabilidades

• Administrar sistemas asegurando disponibilidad y escalabilidad.
• Gestionar incidentes y cambios eficientemente.
• Generar y presentar informes, métricas y análisis de causa raíz.

Conocimientos

Administración de sistemas

Resolución de incidencias

Comunicación verbal y escrita

Conocimiento en herramientas de monitorización

Trabajo en entornos cloud

Herramientas

Dynatrace

CloudWatch

OpenSearch

Descripción del empleo

En Metrica somos una empresa líder en servicios de consultoría tecnológica con más de 20 años de experiencia, especializada en el desarrollo de soluciones innovadoras y personalizadas para grandes organizaciones.

Actualmente estamos seleccionando un Incident Manager con al menos 3 años de experiencia para unirse a un importante cliente internacional del sector bancario.

Conocimientos técnicos requeridos

• Experiencia sólida en administración de sistemas , con foco en disponibilidad, escalabilidad y resolución de incidencias.
• Conocimiento en herramientas de monitorización y logging como Dynatrace , CloudWatch y OpenSearch .
• Experiencia en entornos cloud
• Conocimiento de gestión de incidentes y cambios
• Capacidad para liderar la recuperación ante caídas de infraestructura y prevenir recurrencias.
• Habilidad para generar y presentar informes, métricas y análisis de causa raíz.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, en español e inglés .
• Trabajo 100% remoto , para que puedas trabajar desde donde prefieras.
• Formación continua gratuita , porque apostamos por tu crecimiento profesional.
• Plan de retribución flexible adaptado a tus necesidades.
• Estabilidad laboral en un entorno dinámico e internacional.

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Incident Manager

• Not Specified, Not Specified, España

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