Incident Manager

Axpe Consulting; Jerez de la Frontera; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Axpe Consulting busca un Incident Manager para unirse a su equipo en Jerez de la Frontera. Este rol implica la gestión de incidentes críticos en un entorno tecnológico global, coordinando acciones claves y asegurando la continuidad operativa de servicios. Se necesita experiencia en la gestión de incidentes de alto impacto y conocimientos técnicos sólidos en infraestructura IT.

Formación

• Experiencia en gestión de incidentes de alto impacto.
• Conocimientos técnicos en infraestructura IT.
• Inglés profesional requerido.

Responsabilidades

• Gestión de incidentes mayores con impacto en servicios de producción.
• Coordinación global de equipos técnicos durante incidentes y cambios.
• Análisis de colisiones entre servicios y seguimiento hasta cierre.

Conocimientos

Gestión de incidentes de alto impacto

Conocimiento técnico de capas de infraestructura IT

Inglés profesional

Capacidad para tomar decisiones bajo presión

Descripción del empleo

Tienes experiencia resolviendo incidentes críticos en entornos de infraestructura complejos? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo técnico global de alto impacto, gestionando incidentes de misión crítica y coordinando acciones clave en entornos de alta disponibilidad.

Responsabilidades principales :

• Gestión de incidentes mayores con impacto en servicios de producción.
• Coordinación global de equipos técnicos durante incidentes y cambios.
• Análisis de colisiones entre servicios y seguimiento de cambios hasta su cierre.
• Trabajo transversal sobre capas de infraestructura IT.

Perfil deseado :

• Experiencia en gestión de incidentes de alto impacto.
• Conocimiento técnico de capas de infraestructura IT.
• Inglés profesional (trabajo con equipos internacionales).
• Capacidad para tomar decisiones bajo presión y priorizar de forma efectiva.

Listo / a para el desafío? Únete a un entorno tecnológico global donde tu rol marcará una diferencia directa en la continuidad operativa de servicios críticos.

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Incident Manager • Jerez de la Frontera, Cádiz, España