Incident Manager

buscojobs España; Asturias; A distancia; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Metrica, empresa líder en consultoría tecnológica, busca un Incident Manager con experiencia en el sector bancario. Este rol involucrará la administración de sistemas, la gestión de incidentes y la generación de informes analíticos. Se ofrece la posibilidad de trabajar 100% remoto y oportunidades de formación continua para el crecimiento profesional.

Servicios

Formación continua gratuita

Plan de retribución flexible

Estabilidad laboral

Formación

• Experiencia de al menos 3 años como Incident Manager.
• Sólidos conocimientos en administración de sistemas y gestión de incidentes.
• Capacidad para generar informes y análisis de causa raíz.

Responsabilidades

• Liderar la recuperación ante caídas de infraestructura.
• Gestionar incidencias y cambios en el sistema técnico.
• Presentar métricas y análisis para la mejora continua.

Conocimientos

Administración de sistemas

Resolución de incidencias

Liderazgo

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Inglés

Herramientas

Dynatrace

CloudWatch

OpenSearch

Descripción del empleo

En Metrica somos una empresa líder en servicios de consultoría tecnológica con más de 20 años de experiencia, especializada en el desarrollo de soluciones innovadoras y personalizadas para grandes organizaciones.

Actualmente estamos seleccionando un Incident Manager con al menos 3 años de experiencia para unirse a un importante cliente internacional del sector bancario.

Conocimientos técnicos requeridos

• Experiencia sólida en administración de sistemas , con foco en disponibilidad, escalabilidad y resolución de incidencias.
• Conocimiento en herramientas de monitorización y logging como Dynatrace , CloudWatch y OpenSearch .
• Experiencia en entornos cloud
• Conocimiento de gestión de incidentes y cambios
• Capacidad para liderar la recuperación ante caídas de infraestructura y prevenir recurrencias.
• Habilidad para generar y presentar informes, métricas y análisis de causa raíz.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, en español e inglés .
• Trabajo 100% remoto , para que puedas trabajar desde donde prefieras.
• Formación continua gratuita , porque apostamos por tu crecimiento profesional.
• Plan de retribución flexible adaptado a tus necesidades.
• Estabilidad laboral en un entorno dinámico e internacional.

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Incident Manager

• Not Specified, Not Specified, España

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