Impulsa tu Carrera: Administrativo/a Dinámico/a en Gestión y CRM (Sustitución baja maternal)

Cima Universidad de Navarra; Pamplona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una institución educativa en Pamplona busca un/a administrativo/a con experiencia en gestión de CRM y herramientas analíticas. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia y una sólida formación en administración. Se ofrece un contrato de sustitución por baja de maternidad con horario flexible y un entorno colaborativo. Atraído/a por la atención al detalle y con habilidad para trabajar en equipo, este rol es una oportunidad emocionante para contribuir a un equipo proactivo.

Servicios

Horario flexible

Entorno colaborativo

Oportunidades de aprendizaje

Formación

• 3 años de experiencia como administrativo/a comercial y/o gestor/a CRM.
• Manejo avanzado de Excel se valorará experiencia en PowerBI.
• Experiencia en CRM Salesforce, Navision o ERP similar.

Responsabilidades

• Gestión CRM introducción y actualización de contactos.
• Extracción de datos y elaboración de informes.
• Soporte administrativo al equipo.

Conocimientos

Resolutivo

Organizado

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación

Educación

FP, licenciatura o grado universitario

Herramientas

Salesforce

Excel

PowerBI

Navision

Descripción del empleo

Sobre el puesto

Buscamos una persona resolutiva, organizada, rigurosa y con orientación al cliente para dar soporte al departamento. Si te apasiona trabajar con datos, herramientas CRM y te motivan los retos diarios, ¡esta es tu oportunidad!

Funciones principales

• Gestión CRM (Salesforce o similar): Usuario/a clave del CRM; introducción y actualización de contactos y datos económicos.
• Extracción de datos y elaboración de informes.
• Investigación de potenciales colaboradores y apoyo al equipo.

Área Económica

• Introducción y conciliación de datos económicos en el CRM en coordinación con Finanzas.
• Monitorización de remesas, gestión de impagos y validación del archivo 182 de donaciones.
• Seguimiento y asignación de ingresos a proyectos de investigación.
• Elaboración de informes de evolución de ingresos.

Tareas Administrativas

• Preparación de envíos postales.
• Gestión de viajes y tramitación de gastos del área.
• Coordinación y resolución de peticiones de colaboradores económicos.
• Gestión del email corporativo y recepción de llamadas.
• Archivo y gestión documental.
• Soporte administrativo al equipo.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años como administrativo/a comercial y/o gestor/a CRM.
• Manejo avanzado de Excel (se valorará experiencia en PowerBI).
• Experiencia en CRM Salesforce, Navision o ERP similar.
• Formación: FP, licenciatura o grado universitario.
• Residencia o disponibilidad en Pamplona.

Valoramos especialmente

• Proactividad e iniciativa para proponer soluciones.
• Trabajo en equipo y capacidad de comunicación.
• Perfil dinámico y con don de gentes.

Qué ofrecemos

• Contrato de sustitución por baja de maternidad.
• Horario flexible de entrada y salida.
• Salario competitivo acorde a la experiencia.
• Entorno colaborativo y oportunidades de aprendizaje.