Implant Consultant

TN Spain; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional en crecimiento busca un Especialista en Soporte de Nivel 2 para unirse a su equipo. En esta emocionante posición, serás responsable de evaluar y resolver problemas técnicos complejos, colaborar con clientes y equipos técnicos, y documentar procesos desde una perspectiva funcional. La compañía valora el bienestar y el desarrollo profesional de sus empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo flexible y oportunidades de formación continua. Si te apasiona la innovación y deseas contribuir a mejorar la vida de las personas a través de la tecnología, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Servicios

Modalidad de trabajo flexible

Jornada intensiva de tres días a la semana

Plan de formación interno

Política de promoción interna

Evaluación del desempeño continua

Plan de retribución flexible

Formación

• Experiencia previa como implant en soporte técnico de nivel 2.
• Conocimientos en SQL y testing de aplicaciones son esenciales.

Responsabilidades

• Desarrollar listas de verificación y recomendaciones para prevenir problemas.
• Evaluar y resolver problemas complejos, trabajando con varios interesados.

Conocimientos

Resolución de problemas técnicos

Evaluación de procesos de negocio

Documentación de productos

SQL

Testing de aplicaciones

Educación

Titulación superior universitaria en Ingeniería informática

Titulación superior universitaria en Ingeniería Biomédica

Descripción del empleo

FutuRS es el brazo tecnológico del Grupo Ribera Salud. Trabajamos con y para las personas en un nuevo concepto de salud que fusiona la medicina y la tecnología para proponer soluciones que mejoran la vida de la gente.

Aplicamos una perspectiva humana a todo lo que hacemos, y creemos que nuestro buen desempeño nace directamente del bienestar, la comodidad y el compromiso de las personas que trabajan con nosotros. Somos muy conscientes de que la tecnología también cura a las personas cuando está en buenas manos, y en este momento necesitamos muchas.

Con el objetivo de poder llevar la sanidad al siguiente nivel, estamos buscando incorporar un nuevo perfil a nuestro equipo:

Funciones:

• Especialista en soporte de nivel 2
• Desarrollar listas de verificación para problemas recurrentes.
• Desarrollar recomendaciones de procedimientos para prevenir problemas.
• Evaluar y resolver problemas complejos que se presenten.
• Resolución de problemas técnicos.
• Evaluar los procesos de negocio, anticipándose a los requisitos, descubriendo áreas de mejora, traduciéndolas a los equipos de producto.
• Recopilar información crítica de las reuniones con varias partes interesadas y producir informes útiles.
• Trabajar en estrecha colaboración con clientes, técnicos y personal gerencial.
• Garantizar que las soluciones satisfagan las necesidades y requisitos comerciales.
• Documentación de productos desde una perspectiva funcional.
• Unirte a una empresa internacional en pleno crecimiento.
• Trabajar en una organización que apuesta por la innovación y las tecnologías punteras.
• Ser parte de un ambiente de trabajo donde el equipo es lo importante.
• Desarrollar tu trabajo con una dinámica de gestión moderna, orientada a objetivos.
• Asumir retos y apostar por el desarrollo de tu carrera profesional.

Algunos de nuestros beneficios:

• La conciliación es clave para nosotros, por lo que la modalidad de trabajo flexible es algo extendido en futurs.
• Jornada intensiva de tres días a la semana durante el año, y completa en verano.
• Plan de formación interno con más de 60 acciones al año (incluyendo habilidades, técnicas e idiomas), además de presupuesto para formación externa accesible a todos los empleados.
• Política extendida de promoción interna entre proyectos y para puestos de responsabilidad. Lo primero son nuestros empleados.
• Evaluación del desempeño continua y desarrollo profesional. Te ayudamos a crecer.
• Plan de retribución flexible (seguro médico, tarjeta restaurante, cheques guardería...)

Requisitos mínimos:

• Titulación superior universitaria en Ingeniería informática, Biomédica o similar.
• Experiencia previa como implant.
• Conocimientos de SQL así como testing de aplicaciones.