Ie Store Assistant (Temporary)

IE University; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

IE University busca un Asistente de Tienda proactivo y organizado para el departamento IE STORE. Las principales responsabilidades incluyen atención al cliente, manejo de ventas y tareas administrativas. Se valorará experiencia previa en retail y conocimientos de herramientas como Excel y Dynamics365, junto con un buen dominio del inglés.

Formación

• Experiencia en tienda y atención al cliente.
• Dominio de Excel y Outlook.
• Buen nivel de inglés hablado y escrito (B1 o superior).

Responsabilidades

• Atención al cliente, control de caja y almacén, recepción de mercancía y preparación de pedidos online.
• Tareas administrativas como redacción de correos electrónicos, y uso de Excel y Dynamics365.
• Manejo de programas como ERP y WordPress.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de Excel

Organización

Comunicación

Proactividad

Flexibilidad

Herramientas

Dynamics365

WordPress

Microsoft Outlook

Microsoft Teams

Descripción del empleo

Responsibilities

Overview :

Buscamos un Asistente de Tienda con experiencia en venta y habilidades administrativas para dar servicio en el departamento IE STORE en IE UNIVERSITY.

• Atención al cliente, control de caja y almacén, recepción de mercancía y preparación de pedidos online.
• Tareas administrativas como redacción de correos electrónicos, uso de Excel y Dynamics365 (con formación proporcionada).
• Venta retail: atención al cliente, venta con TPV, recepción de mercancía y mantenimiento del visual merchandising.
• Venta online: uso de Wordpress (con formación), preparación de pedidos, seguimiento de envíos y reposición de stock.
• Gestión logística: administración de almacenes e inventarios.
• Asistencia a eventos.
• Manejo de programas Microsoft Outlook, Dynamics, Teams, Excel.
• Gestión y grabación de datos en ERP y WordPress.

Requisitos

• Experiencia en tienda y atención al cliente.
• Dominio de Excel y Outlook.
• Buen nivel de inglés hablado y escrito (B1 o superior).
• Organización y atención a los detalles.

Buscamos una persona organizada, proactiva, comunicativa y con excelente trato hacia el cliente. Capaz de trabajar en equipo, con adaptabilidad y flexibilidad de horarios.