ibis Barcelona Castelldefels

ibis, ibis Styles, ibis budget; All; Presencial; EUR 22.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un ibis hotel en Castelldefels busca un Recepcionista apasionado por la acogida para garantizar que los huéspedes tengan una estancia memorable. Ofrecemos un contrato inicial de 6 meses con opción a fijo, formación y un entorno dinámico en un equipo joven y acogedor. Buscamos personas con ganas de aprender y un enfoque en la atención al cliente.

Servicios

Plan de formación interna y externa

Tarjeta de Beneficios para colaboradores

2 días consecutivos de descanso semanales

Formación

• Pasión por la acogida.
• Experiencia en recepción y atención al cliente valorada.
• Fluidez en otros idiomas será una ventaja.

Responsabilidades

• Cuidar de la experiencia del huésped desde su llegada hasta su partida.
• Garantizar una estancia segura y agradable.
• Aplicar los estándares de la marca.

Conocimientos

Atención al público

Trabajo en equipo

Proactividad

Organización

Idiomas (francés y/o inglés)

Herramientas

Opera

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

ibis hotel en Castelldefels frente al CC Ànecblau, a 1 km de la playa, 10 km del aeropuerto, 15 km del centro de Barcelona y 85 km de Ferrari Land y Port Aventura. Habitaciones renovadas con aire acondicionado, calefacción, Smart TV, wifi de alta velocidad con fibra y SWEET BED by IBIS. Zonas comunes acogedoras 100 % reformadas.

Descripción del empleo

¡Las primeras impresiones lo son todo!

Como Recepcionista, cuidarás de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurándote de que tengan una experiencia memorable con nosotros.

Si te gusta la atención al público y la acogida, trabajar en un ambiente dinámico y tienes ganas de aprender ¡Te esperamos!

Estamos ubicados en Castelldefels .

Somos un equipo joven y apasionado con un gran sentido de la acogida y del servicio.

Requisitos

Un/a recepcionista guest welcomer con espíritu de equipo al/la que le apasione la acogida y cuyas misiones serán:

Acoger y fidelizar a los clientes, garantizar una estancia segura, agradable y diferente (ser heartist) velando por aplicar el saber hacer y estar de la marca.

Jornada laboral de 40 h semanales de lunes a domingo

• Contrato inicial de 6 meses con opción a fijo
• Turnos rotativos (mañana, tarde y noche)
• Remuneración según convenio (22.242 € brutos / año)
• Plan personalizado de Formación interna y externa para desarrollar tu talento y crecer dentro de tu hotel y en todo el mundo!
• 2 días consecutivos de descanso semanales con 1 fin de semana al mes mínimo
• Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
  
  

Información adicional

Tu Experiencia y Habilidades Incluyen

Ser un apasionado de la acogida

Tener espíritu de equipo y de ayuda

Tener ganas de aprender y ser proactivo/a

Ser polivalente, ordenado/a y organizado/a

Hablar idiomas (francés y/o inglés)

Valoraremos

Experiencia en acogida y atención al cliente (ya sea en hotelería, hostelería u otros sectores)

Experiencia previa con Opera o un sistema relacionado

Fluidez en otros idiomas será una ventaja.