(I188) Consultor/a De Servicios It

Econocom España; España; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora de servicios IT busca un Consultor de servicios IT con amplia experiencia en ITIL y herramientas ITSM. Las responsabilidades incluyen liderar nuevos servicios y colaborar en la mejora del servicio. Se requiere inglés nivel B2 y teletrabajo del 80%. Ofrecemos contrato indefinido y jornada flexible.

Servicios

Salario fijo según perfil

Vales comida

Plan de formación

Plan de carrera

Formación

• Amplia experiencia como Consultor de servicios IT.
• Experiencia en ITIL y herramientas ITSM.
• Mínimo 5 años de experiencia en soporte informático.

Responsabilidades

• Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
• Colaborar en planes de mejora en la prestación de servicios.
• Liderar iniciativas transversales como Project Manager.
• Implementar mejoras en proyectos del Centro de Servicios.
• Planificar iniciativas anticipando riesgos y desviaciones.

Conocimientos

Inglés nivel B2

Castellano fluido

Alta polivalencia y adaptabilidad

Gran capacidad de comunicación oral y escrita

Empatía y dinamismo

Herramientas

M365 (SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, PowerPoint)

ITIL

Herramientas ITSM

PMBok

Descripción del empleo

¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT? ¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM? ¡Entonces, esta oferta es para ti!

Funciones principales:

1. Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
2. Colaborar en planes de mejora en la prestación de servicios.
3. Liderar iniciativas transversales como Project Manager.
4. Implementar mejoras en proyectos del Centro de Servicios.
5. Planificar estas iniciativas, anticipando riesgos y desviaciones.
6. Proveer soporte informático con al menos 5 años de experiencia.

Requisitos de idioma:

• Inglés nivel B2 (hablado y escrito).
• Castellano fluido.

Conocimientos técnicos:

• Marco de trabajo ITIL, PMBok.
• Suite M365 (SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, PowerPoint).
• Herramientas ITSM y de telefonía.

Competencias personales:

• Alta polivalencia y adaptabilidad.
• Gran capacidad de comunicación oral y escrita.
• Empatía y dinamismo.

Condiciones laborales:

• Contrato indefinido.
• 80% teletrabajo.
• Jornada flexible de lunes a viernes, entrada entre 7 y 10h, hasta las 16h-20h.
• Salario fijo según perfil + vales comida.
• Plan de formación y plan de carrera.

Cómo postularse:

Escribe tu dirección de correo electrónico para estar al tanto de las últimas ofertas en: (t-914) consultor/a de servicios IT. Rellena el formulario y deja una carta personal para ayudar al reclutador a seleccionar al candidato ideal.

Enlace al anuncio original:

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