Hybrid SAP Customer Support Specialist

airproducts

Barcelona

Híbrido

EUR 24.000 - 30.000

Jornada completa

14 días+

Generador de candidaturas

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Supera los filtros ATS

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo 2 días/semana

22 días de vacaciones

Horarios flexibles

Descuentos en marcas

Parquín gratuito para la oficina

Descripción de la vacante

Air Products busca un/a Customer Service Representative para Cornellà (Barcelona) con contrato temporal. Serás el punto de contacto principal para una cartera de clientes, gestionando consultas, pedidos y incidencias, manteniendo datos maestros y apoyando en la facturación.

Se valora experiencia en SAP y Office, y dominio del español, con posibles conocimientos de portugués. Se ofrece teletrabajo 2 días/semana, 22 días de vacaciones, horarios flexibles y descuentos en marcas.

Formación

Experiencia previa en SAP y herramientas Office.
Dominio del castellano nativo; valorable portugués.
Se valorarán títulos universitarios (diplomatura/licenciatura/máster).

Responsabilidades

Gestionar una cartera asignada de clientes y servir de punto de contacto principal.
Proporcionar soporte integral a consultas, pedidos y incidencias.
Administrar datos maestros de clientes, contratos y condiciones comerciales.
Gestionar reclamaciones y disputas de facturación identificando causas raíz.
Asesorar a clientes en herramientas digitales y portales de autoservicio.
Colaborar con Ventas, Operaciones y Finanzas para responder a necesidades del cliente.