Customer Experience & Loyalty Manager en Olistic -

HBX Group; Cataluña; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora marca de moda juvenil busca un HR Generalist entusiasta para unirse a su equipo de People & Culture en Barcelona. En esta emocionante posición, serás responsable de la gestión eficiente de procesos administrativos y laborales, actuando como un puente entre los equipos de tienda y la gestoría externa. Tu papel será clave en la optimización de herramientas internas y en el desarrollo de proyectos que impacten diversas áreas de la compañía. Si tienes una sólida formación en Relaciones Laborales y experiencia en el sector moda, esta es tu oportunidad para contribuir al crecimiento de una marca vibrante y dinámica.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en una posición similar, preferiblemente en moda/retail.
• Conocimientos en legislación laboral y manejo avanzado de Excel.

Responsabilidades

• Gestión y asesoramiento laboral del personal de tiendas, asegurando el cumplimiento normativo.
• Coordinación con la gestoría externa para la elaboración de contratos y modificaciones.

Conocimientos

Legislación laboral

Habilidades de comunicación

Organización y gestión del tiempo

Proactividad

Orientación al cliente interno

Educación

Titulación universitaria en Relaciones Laborales

Máster en RRHH

Herramientas

Excel

Bizneo

Descripción del empleo

Con sus orígenes en Barcelona, BROWNIE es una marca de moda juvenil para mujer, fundada en 2006. Cuenta con un equipo de jóvenes profesionales entusiastas y talentosos, 100% alineados con la misión y visión de nuestra marca, y enfocándose en crear un impacto positivo en nuestro mundo. ¡Síguenos para encontrar tu oportunidad de unirte a nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando un / a HR Generalist para unirse a nuestro equipo de People&Culture, en nuestras oficinas en Barcelona.

Tu misión será garantizar una gestión eficiente de los procesos administrativos y laborales del equipo de tiendas, asegurando el cumplimiento normativo, la optimización de herramientas internas y la correcta coordinación con los diferentes departamentos. Actuar como un punto clave de comunicación entre los equipos de tienda y la gestoría externa, proporcionando asesoramiento laboral y garantizando el correcto desarrollo de la operativa de People&Culture.

Cuáles serían tus funciones?

1. Gestión y asesoramiento laboral del personal de tiendas, asegurando el cumplimiento de normativas y mejores prácticas.
2. Coordinación con la gestoría externa para la elaboración de contratos, modificaciones de jornada y cambios de centro de trabajo.
3. Comunicación diaria con Área Managers y Store Managers para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas, formando en las mismas y resolviendo incidencias laborales.
4. Desarrollo y gestión de la plataforma interna de la empresa (Bizneo), garantizando su correcto funcionamiento y desarrollando acciones para fomentar la comunicación interna.
5. Gestión de proyectos transversales del departamento de People&Culture, colaborando en iniciativas que impacten en diversas áreas de la compañía: engagement, desarrollo, formación, etc.
6. Gestión y ejecución de trámites administrativos diarios propios del departamento de People&Culture.

Requisitos:

1. Una persona con titulación universitaria en Relaciones Laborales, Derecho, Psicología o similar. Valorable máster en RRHH.
2. Experiencia mínima de 3 años en una posición similar, preferiblemente en el sector moda / retail.
3. Conocimientos en legislación laboral.
4. Nivel avanzado de Excel.
5. Persona entusiasta, proactiva, con iniciativa y con capacidad para trabajar en equipo.
6. Con orientación al cliente interno, habilidades de comunicación, atención al detalle, capacidad de organización y gestión del tiempo y adaptabilidad y resolución de problemas.

Si eres una persona proactiva, organizada, con ganas de hacer crecer nuestra marca desde el área de People&Culture, ¡te estamos esperando!

Brownie ofrece igualdad de oportunidades de empleo, todos los miembros de nuestro equipo son respetados y empoderados, independientemente de su color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, estudio civil, origen nacional, discapacidad o edad.