HR consultant - Italian Market (Remote)

Bizneo HR; Santander; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa en el sector de HR Tech busca un Consultor de Recursos Humanos con habilidades bilingües en italiano. Esta emocionante posición incluye el onboarding y la formación de clientes, así como la gestión de proyectos de software. Con un enfoque en la satisfacción del cliente y la mejora continua, tendrás la oportunidad de impactar positivamente en la experiencia de los usuarios de nuestro software de recursos humanos. Se ofrece teletrabajo 100% y un horario flexible, lo que te permitirá equilibrar tu vida profesional y personal mientras contribuyes a un equipo dinámico y en crecimiento.

Formación

• Experiencia en Recursos Humanos o implantación de software.
• Capacidad para realizar seguimiento proactivo a clientes.

Responsabilidades

• Onboarding y formación de nuevos clientes en soluciones de HR.
• Gestión de proyectos de implantación del software.

Conocimientos

Italiano (nivel bilingüe)

Recursos Humanos

Implantación de software

Gestión de proyectos

Herramientas

HRIS

Descripción del empleo

En Bizneo, una de las mayores HR tech de Europa, estamos buscando un Consultor de RRHH con italiano (nivel bilingüe) y experiencia en Recursos Humanos o implantación de software (SaaS onboarding specialist), para que sea consultor/a de formación y experto en producto de nuestro software de recursos humanos (HRIS).

¿Cuáles serán tus funciones?

1. Onboarding, consultoría y formación de nuevos clientes de Italia en nuestras soluciones.
2. Gestión de proyectos de implantación del software.
3. Levantamiento de requisitos y procesos funcionales de recursos humanos.
4. Agenda de sesiones de formación e implementación.
5. Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentando la adopción de nuestros productos.
6. Preparar y participar en las reuniones semanales con Customer Success y Operaciones.
7. Dar feedback a nuestro equipo de producto para mejoras a desarrollar.
8. Identificar oportunidades para aumentar la satisfacción del cliente a través del uso efectivo de nuestros productos.
9. Documentar los aspectos más relevantes del Onboarding para que todo el equipo de Customer Success y Soporte pueda acceder a la misma información del cliente.

Condiciones laborales

Teletrabajo 100% para siempre. Aunque si vives en Madrid puedes venir a visitarnos cuando quieras en nuestras oficinas de Av. Burgos.

Jornada flexible: El horario general es de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30, y viernes de 9:00 a 15:00. Si necesitas reducir la jornada o adaptar el horario, cuéntanos.