Hotel Receptionist - (FM757)

Hotel Abaco Altea; Alicante; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel boutique en Alicante busca un recepcionista responsable y versátil para el turno de tarde. El candidato ideal tiene experiencia en el sector hotelero y habilidades excepcionales en atención al cliente y comunicación. Se ofrecen horarios flexibles, salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico.

Servicios

Salario competitivo

Oportunidades de desarrollo profesional

Horarios flexibles

Formación

• Experiencia previa en un puesto similar, preferentemente en el sector hotelero.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas a la vez.
• Flexibilidad horaria y disposición para adaptarse a las necesidades del servicio.

Responsabilidades

• Atender a los huéspedes cordialmente, ofreciendo una experiencia excepcional.
• Gestionar reservas de forma eficiente y realizar tareas de facturación.
• Colaborar con el equipo para garantizar un servicio de alta calidad.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Capacidad para trabajar bajo presión

Organización

Dominio del inglés

Herramientas

Herramientas de gestión de reservas

Descripción del empleo

Descripción del puesto: Buscamos una persona responsable, versátil y con vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo de recepción en un hotel boutique de referencia.
La posición es para el turno de tarde.
Funciones principales: Atender a los huéspedes de forma cordial y profesional, ofreciendo una experiencia excepcional desde su llegada.Gestionar reservas de manera eficiente, manteniendo una comunicación clara con los clientes y una coordinación fluida con el equipo.Realizar tareas de facturación y gestión operativa de reservas, asegurando registros precisos y actualizados.Atender llamadas telefónicas con agilidad y amabilidad,



resolviendo consultas y canalizando solicitudes según corresponda.Realizar múltiples tareas simultáneamente, demostrando capacidad de organización y orientación al detalle.Colaborar activamente con el equipo para garantizar un servicio de alta calidad.Asumir la responsabilidad del hotel durante su turno, tomando decisiones de forma autónoma y resolviendo incidencias con criterio.Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar, preferentemente en el sector hotelero.Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas a la vez.Dominio de herramientas informáticas relacionadas con reservas y facturación.Nivel fluido de inglés, tanto hablado como escrito.Flexibilidad horaria y disposición para adaptarse a las necesidades del servicio.Capacidad para trabajar de forma independiente en determinados momentos del día.Conocimientos y habilidades en operaciones de F&B; o roles similaresOfrecemos:



Incorporación a un equipo profesional en una empresa consolidada del sector.Entorno dinámico y en constante evolución, con oportunidades de desarrollo profesional.Salario competitivo y beneficios acordes a la experiencia y desempeño.Horarios flexibles que permiten conciliar vida laboral y personal.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/210436001/hotel-receptionist-fm757-alicante-alacant/?utm_source=html

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