Hollister Co. - Key Holder, Xanadu

Hollister Co. Stores; Arroyomolinos; Presencial; EUR 22.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa en el sector retail busca un Key Holder a tiempo completo que impulse el negocio a través de un liderazgo efectivo. En este rol, serás responsable de garantizar una experiencia de cliente excepcional, supervisando un equipo de asociados y asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos. Se valoran habilidades como la atención al detalle y la capacidad de análisis, además de fluidez en inglés y español. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico, esta es tu oportunidad.

Servicios

Beneficios competitivos

Plan de incentivos

Desarrollo profesional

Ambiente de trabajo positivo

Formación

• Mínimo un año de experiencia en servicio al cliente.
• Fluidez en inglés y español es esencial.
• Habilidad para realizar múltiples tareas y adaptarse.

Responsabilidades

• Ayuda a impulsar el negocio mediante liderazgo y experiencia al cliente.
• Supervisa la presentación de tiendas y el cumplimiento de políticas.
• Lidera un equipo de asociados en rutinas de apertura y cierre.

Conocimientos

Servicio al Cliente

Fluidez en Inglés

Fluidez en Español

Atención a los Detalles

Capacidad de Análisis

Adaptabilidad/Flexibilidad

Habilidad para Realizar Múltiples Tareas

Descripción del empleo

Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) es una empresa líder y global del sector de Retail, especializada en ropa y accesorios para hombre, mujer y niño, que engloba cinco marcas reconocidas:

• Abercrombie & Fitch: fundada en 1892, busca hacer que cada día sea tan excepcional como el comienzo de un fin de semana largo.
• Abercrombie Kids: mira el mundo con los ojos de un niño, promoviendo que jugar significa vida y cada día es una oportunidad para ser quien quieras ser.
• Hollister: cree en liberar el espíritu de un verano eterno y en homenajear a los adolescentes para que se sientan cómodos en su propia piel.
• Gilly Hicks: ofrece ropa interior, homewear y pijamas, invitando a aceptar quienes somos por dentro.
• Social Tourist: visión creativa que combina Hollister y creadores de contenido en redes sociales como Dixie y Charli D'Amelio, ofreciendo tendencias atrevidas para adolescentes.

Descripción del empleo

• El Trabajo: Un Key Holder a tiempo completo ayuda a impulsar el negocio mediante liderazgo, garantizando una experiencia de cliente diferenciada. Debe ser asertivo, analítico y confiable, liderando un equipo de asociados para asegurar el cumplimiento de tareas y procedimientos operativos, incluyendo rutinas de apertura y cierre, manteniendo siempre al cliente en el centro.
• Capacitación y Desarrollo
• Supervisión de Presentación de Tiendas y Piso de Ventas
• Cumplimiento de Políticas y Procedimientos
• Requisitos: Mínimo un año de experiencia en servicio al cliente, fluidez en inglés y español, ética de trabajo, atención a los detalles, capacidad de análisis, adaptabilidad/flexibilidad y habilidad para realizar múltiples tareas.

Información adicional

• Lo Que Conseguirás: Beneficios diseñados para adaptarse a tu estilo de vida, programas de beneficios competitivos y un plan de incentivos que premia el compromiso de los asociados.