Hollister Co. - Assistant Manager, Westfield La Maquinista

Lúcid; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Abercrombie & Fitch busca un Assistant Manager para su tienda en Barcelona. El rol incluye impulsar ventas, gestionar operaciones y liderar un equipo, promoviendo un ambiente inclusivo. Se ofrecen beneficios competitivos y oportunidades de avance profesional dentro de la compañía.

Servicios

Programa de Bonificación de Incentivos Trimestrales

Tiempo de Descanso Remunerado adicional

Día de voluntariado pagado por año

Descuento en mercancía

Programa de asistencia para asociados

Capacitación y desarrollo

Oportunidades de avance profesional

Formación

• Un año de experiencia en supervisión en atención al cliente.
• Capacidad para resolver incidencias de manera efectiva.
• Interés y conocimiento en moda.

Responsabilidades

• Mejorar la experiencia del cliente.
• Impulsar las ventas.
• Gestionar operaciones de tienda y almacén.

Conocimientos

Atención al cliente

Liderazgo

Creatividad

Trabajo en equipo

Iniciativa

Conocimiento en moda

Educación

Grado/licenciatura

Descripción del empleo

Abercrombie & Fitch Co. (NYSE : ANF) es una empresa líder y global del sector de Retail tanto de ropa como de accesorios para hombre, mujer y niño que engloba cinco marcas reconocidas. La icónica marca Abercrombie & Fitch fue fundada en 1892 y tiene como objetivo hacer que cada día sea tan excepcional como el comienzo de un fin de semana largo. Abercrombie Kids mira el mundo con los ojos de un niño, donde jugar significa vida y cada día es una oportunidad para ser lo que quieras ser. Hollister cree en liberar el espíritu de un verano eterno y hacer un homenaje a los adolescentes para que se sientan cómodos en su propia piel. Gilly Hicks ofrece ropa interior, homewear y pijamas diseñados para aceptar quienes somos por dentro. Social Tourist es la visión creativa que combina Hollister y las creadoras de contenido Dixie y Charli D'Amelio, ofreciendo tendencias atrevidas y permitiendo a los adolescentes experimentar con su estilo y explorar la dualidad entre su presencia en redes sociales y en la vida real.

Las marcas comparten el compromiso de ofrecer productos de calidad duradera y comodidad excepcional, permitiendo a los consumidores expresar su individualidad y estilo en todo el mundo. Abercrombie & Fitch Co. cuenta con aproximadamente 730 puntos de venta en Norteamérica, Europa, Asia y Oriente Medio, además de sus páginas web.

Descripción del empleo

El rol de Assistant Manager es multifacético, fusionando estrategia comercial, operaciones, creatividad y gestión de personas. Los assistant managers son responsables de impulsar las ventas analizando el negocio y brindando la mejor atención al cliente. Supervisan las operaciones diarias de la tienda, incluyendo rutinas de apertura y cierre, y promueven la eficiencia en todos los procesos. Aplican su experiencia creativa en coordinación de mercancía, recomendación de estilos y conocimiento del producto. Además, gestionan el talento, desde reclutamiento y capacitación hasta fidelización y desarrollo del personal. Se espera que sean líderes que promuevan un ambiente inclusivo y un sentido de pertenencia tanto en su equipo como en los clientes. La promoción interna es una filosofía clave, permitiendo a los assistant managers crecer y convertirse en futuros líderes de la organización.

Lo que harás

• Mejorar la experiencia del cliente
• Impulsar las ventas
• Garantizar el cumplimiento de Omnicanal
• Mantener la presentación de la tienda y supervisar la superficie de ventas
• Gestionar operaciones de tienda y almacén
• Administrar personal y nómina
• Capacitar y desarrollar al equipo
• Contar con grado/licenciatura o un año de experiencia en supervisión en atención al cliente
• Resolver incidencias de manera efectiva
• Fomentar inclusión y diversidad
• Adaptarse a entornos dinámicos y desafiantes
• Trabajar en equipo
• Mostrar iniciativa y emprendimiento
• Enfocarse en la consecución de objetivos
• Interés y conocimiento en moda

Información adicional

Lo que conseguirás

Como asociado en Abercrombie & Fitch, podrás acceder a programas diseñados para adaptarse a tu estilo de vida. La compañía ofrece beneficios competitivos y alineados con su cultura y valores, pensados en ti.

Además, contamos con un plan de incentivos que premia tu compromiso:

• Programa de Bonificación de Incentivos Trimestrales
• Tiempo de Descanso Remunerado adicional
• Día de voluntariado pagado por año
• Descuento en mercancía
• Programa de asistencia para asociados
• Capacitación y desarrollo
• Oportunidades de avance profesional, promoviendo desde adentro
• Un equipo global que celebra tu individualidad

Las ofertas para este puesto pueden estar sujetas a trámites de visado de trabajo. La empresa podrá solicitar documentos necesarios.

Abercrombie & Fitch Co. es una compañía que promueve la igualdad de oportunidades y acciones afirmativas.

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